엑셀 자동화프로그램, 업무양식 및 자료

■ 제ㆍ개정 이력

■ 승 인

1,2 적용범위 및 목적

이 규정은 당사의 본사 및 전 현장에서의 에너지 및 자원관리 운영절차에 대하여 적용한다.

3. 책임과 권한

3.1 관리팀장은 에너지 및 자원의 소비절감에 대하여 관리한다.

3.2 전 부서에서는 에너지 및 자원의 소비를 점검, 측정하고 환경목표 및 세부목표를 에너지 및

자원의 소비절감 방안을 포함하여 수립한다.

4. 업무절차 및 방법

4.1 일반사항

4.1.1 본사 및 생산현장의 에너지 및 자원의 절약과 관리는 각각의 여건을 고려하여 운영한다.

1) 전기

2) 가스

3) 연료

4) 용수소비

5) 사무용품 및 소모용품

6) 기 타

4.2 에너지 소비 절감

4.2.1 중요한 에너지 관리 항목은 다음과 같다.

1) 전기

2) 연료

4.2.2 측정한 결과는 에너지 절감의 예측을 위해 기록으로 남겨둔다.

4.2.3 관리팀에서는 측정된 기록을 바탕으로 에너지 절감 방안을 도출하고 목표 및

세부목표를 설정하여 환경경영프로그램에 반영한다.

4.3 용수 소비 절감

4.3.1 실제적으로 측정 가능한 경우 측정한 결과는 자원절감의 예측을 위해 기록으로 남겨둔다

4.3.2 관리팀은 측정된 기록을 바탕으로 용수절감 방안을 도출하고 목표 및 세부목표를 설정하여 환경경영추진계획서에 반영한다.

4.4 사무용품, 소모품 절감

사무용품, 소모품의 소비는 자원절감 운동의 기본으로 시행된다.

4.4.1 자원관리계획을 기본으로 해당 부서에서는 사무용품 및 소모품의 소비량을 측정한다.

4.4.2 측정한 결과는 자원절감의 예측을 위해 기록으로 남겨둔다.

4.4.3 해당 부서에서는 측정기록을 바탕으로 사무용품 및 소모품의 소비량 절감 방안을 도출하고 목표 및 세부목표를 설정하여 관리한다.

4.5 분리수거 절차

본사 및 현장의 폐기물은 재활용/가연성/불연재 폐기물로 구분하여 수집, 관리한다.

경영책임 및 자원관리 절차서

관련 문서

KS Q ISO 9001 (품질경영시스템 - 요구사항)

F-01-03 (기록관리 절차서)

F-02-02 (조직 및 직무분장 절차서)

F-02-03 (내부 의사소통 프로세스)

F-03-01 (교육훈련 프로세스)

F-02-04 (경영검토 프로세스)

F0101-01 Rev.0 A4 (210x297mm)

적용범위

이 절차서는 우리 회사 품질경영시스템에 대한 최고경영자의 경영책임 관련 사항 및 경영검토에 대하여 적용한다.

목 적

품질경영시스템의 개발 및 실행 그리고 지속적 개선을 위한 최고경영자의 책임과 경영검토를 명확히 함으로써 고객만족의 품질방침을 효과적으로 이행함에 그 목적이 있다.

용어의 정의

품질방침 (Quality Policy)

최고 경영자에 의해 공식적으로 표명된 품질 관련 조직의 전반적인 의도 및 방향

품질목표 (Quality Objective)

품질에 관하여 추구하거나 지향하는 것

품질기획 (Quality Planning)

품질목표를 세우고, 품질목표를 달성하기 위하여 필요한 운영 프로세스 및 관련 자원을 규정하는데 중점을 둔 품질경영의 일부

비고. 품질계획서를 작성하는 것은 품질기획의 일부가 될 수 있다.

업무 절차

경영 의지

최고경영자(이하 사장이라 한다)는 품질경영시스템의 효과성을 지속적으로 개선하기 위한 의지의 실행 증거를 다음을 통하여 제시하여야 한다.

법적 및 규제적 요구사항뿐 아니라 고객 요구사항 충족의 중요성을 조직과 의사소통

품질방침의 수립 및 품질목표 수립의 보장

경영검토의 수행

자원의 가용성 보장

사장은 고객 요구사항 파악 및 조직 내 의사소통을 위하여 필요한 품질경영시스템의 개발 및 실행을 경영대리인에게 지시한다.

고객 중심

사장은 관련 팀장에게 제품과 관련된 고객 요구사항을 파악하고, 고객 중심의 관련 프로세스 개발을 지시하여 고객만족의 모니터링을 통하여 고객 요구사항이 충족되도록 한다.

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품질방침

사장은 다음 사항을 고려하여 품질방침을 설정하고 품질매뉴얼에 명시한다.

조직의 목적에 적합할 것

지속적인 개선의 실행 의지를 포함할 것

품질목표 수립 및 검토를 위한 틀을 제공할 것

전 조직에서 의사소통 되고 이해될 것

지속적인 적절성을 검토할 것

기 획

품질목표

관리팀장은 다음 사항에 대하여 조직 내의 관련 기능 및 계층을 통하여 품질방침에 근거한 품질목표를 매년 말일까지 입안하여야 한다.

제품의 요구사항 충족

조직의 목적과 고객의 기대 및 요구

측정 가능하고, 품질방침과 일관성이 있을 것

입안된 품질목표는 사장의 승인을 얻어 확정한다.

품질경영시스템 기획

관리팀장은 각 팀장과 협의하여 품질목표 달성 및 품질경영시스템의 요구사항을 충족시키기 위해 품질목표추진계획서(첨부 1)를 작성하여 사장의 검토/승인을 얻어야 한다.

각 팀장은 품질목표가 조직의 모든 계층에서 이해되고, 일상 업무에 반영하여 실행되도록 보장하여야 한다.

관리팀장은 품질목표추진계획서에 따른 실행사항을 반기별로 점검하여야 한다.

품질경영시스템의 변경이 계획되고 실행될 때 품질경영시스템의 완전성이 유지되도록 하여야 한다.

설치, 시공에 적용되는 품질경영시스템 기획은 시공품질계획서에 따른다.

책임, 권한 및 의사소통

책임과 권한

우리 회사 조직에 부여된 책임, 권한 및 이들의 상호관계와 의사소통은 F-02-02 (조직 및 직무분장 절차서)에 따른다.

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경영대리인

사장은 관리팀장을 경영대리인으로 정하고, 다른 책임과 무관하게 다음 업무에 대한 사항들이 제대로 수행되고 유지되도록 모든 책임과 권한을 위임한다.

품질경영시스템에 필요한 프로세스가 수립되고 실행되며 유지됨을 보장

품질경영시스템의 성과 및 개선에 대한 필요성에 대하여 보고

조직 전체에 걸쳐서 고객 요구사항에 대한 인식의 증진 및 보장

경영검토를 위한 자료 작성

품질경영시스템에 관련된 사항에 대한 외부 관계자와의 연락

내부 의사소통

사장은 조직 내에서 적절한 의사소통 프로세스(F-02-03 참조)가 수립되고, 품질경영시스템의 효과성에 대해 의사소통이 이루어지도록 보장하여야 한다.

경영검토

사장은 품질경영시스템에 대하여 연 1회 정기적으로 경영검토를 하여야 한다.

단, 사장의 지시에 따라 수시로 경영검토를 할 수 있다.

경영검토는 품질방침 및 품질목표를 포함하여 품질경영시스템의 개선 기회 및 변경에 대한 필요성 평가를 포함하여야 한다.

경영대리인은 다음의 경영검토 입력사항을 포함시켜, 경영검토서(첨부 2)를 작성하여 사장에게 보고하여야 한다.

내부심사 결과

고객 피드백

프로세스 성과 및 제품 적합성

예방조치 및 시정조치의 상태

이전의 경영검토에 따른 후속 조치

품질경영시스템에 영향을 줄 수 있는 변경

개선을 위한 제안

경영검토의 출력에는 다음 사항과 관련된 모든 결정사항 및 조치를 포함하여야 한다.

품질경영시스템 및 그 프로세스에 효과성을 개선

고객 요구사항과 관련된 제품의 개선

자원의 필요성

경영검토 사항은 F-01-03(기록관리 절차서)에 따라 기록으로 유지 관리되어야 한다.

경영검토 프로세스는 F-02-04(경영검토 프로세스)에 따른다.

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자원관리

자원의 확보

사장은 관련 팀장과 의사소통하여 다음에 필요한 자원을 결정하고 관련 팀장을 통하여 자원이 제공되도록 하여야 한다.

품질경영시스템의 실행 및 유지 그리고 효과성에 대한 지속적인 개선

고객 요구사항 충족에 대한 고객 만족의 증진

인적자원

제품 품질에 영향을 미치는 업무를 수행하는 인원의 적격성, 인식 및 교육훈련은 F-

03-01(교육훈련 프로세스)에 따른다.

기반구조

관련 팀장은 제품의 요구사항에 대한 적합성을 달성하는데 필요한 다음의 기반구조에 대하여 사장의 허가를 얻어 결정하고, 확보 및 유지되도록 한다.

건물, 업무장소 및 관련된 부대시설(Utility:유틸리티)

프로세스 장비 (하드웨어 및 소프트웨어)

지원 서비스 (통신, 운송수단/시설, 정보통신 등)

업무 환경

각 팀장은 제품 요구사항의 적합성을 달성하는데 필요한 업무 및 작업 환경에 대한 상태를 해당 작업지침서에 결정하고 관리하여야 한다.

기록 및 보관

F0101-02 Rev.0 A4 (210x297mm)

1. 적용범위

본 지침서는 (주)강하넷 (이하 “당사”라 한다.)에서 품질에 직결되는 업무를

수행하는 내부품질감사원, 시험 및 검사원, 사내강사의 자격인증절차및 그의 관리에

적용한다.

2. 목적

품질에 직결되는 업무를 효과적으로 수행할 수 있도록 자원을 관리하여 업무를

효율적으로 수행하기 위함이다.

3. 용어의 정의

3.1. 자격인증

제품의 품질에 직결되는 업무를 원활하게 수행되도록하기 위하여 일정 자격

기준을 설정하고 그 자격기준을 통과한 자에게 해당 업무를 수행할 수 있는

자격을 부여하는것.

4. 책임과권한

4.1. 품질관리 부서장

4.1.1 관련 자격인증자의 사내․외 교육훈련 의뢰 및 실시, 확인

4.1.2 자격인증 관리

5. 자격요건

5.1. 감사원

당사에서 1년이상 근무한자 중에 아래 항목중 1항목이상 해당되면 자격으로

인정한다.

5.1.1 내부 품질감사과정 사외교육을 이수한자

5.1.2 품질관리기사 2급 이상 자격증 소지자 또는 품질관련 전문대이상

졸업자 (공업경영학과, 산업공학과등)로서 1),2)항목 중에서 해당자.

1) 품질관련 교육을 최근 1년간 24시간 이상 사외교육을 이수한자

2) 내부품질감사포함 품질관련 교육를 24시간 이상 사내교육를 이수한자.

5.1.3 대표이사의 승인이 있는 경우 외부 전문가는 당사 근속년수에 관계없이

감사원으로 선임할수 있다.

 5.2. 시험 및 검사원

아래 항목중 1항목이상 해당되면 자격으로 인정한다.

5.2.1 고등학교 졸업자 및 전자기기 기능사2급 이상 또는 이와 동등한 기능

자격증 보유자로써 3개월 이상 실무경험자

5.2.2 신입사원은 품질관리교육 12시간이상 이수자

5.2.3 당사 3개월이상 근무자로서 품질관리교육 6시간이상 이수자

5.2.4 타사 6개월이상 경력으로 품질관리교육 4시간이상 이수자

5.2.5 타사 품질관리 업무 3개월이상 실무경험자

5.2.6 사외 품질관련교육 8시간이상 이수자

5.3. 사내 및 사외강사

5.3.1. 사내강사

아래 항목중 1항목이상 해당되면 자격으로 인정한다.

1) 당사 근속년수가 1년 이상인자중 해당업무 실무경력이 2년 이상인자.

2) 당사 근속년수가 1년 이상인자중 최근 2년간 전문기술 및 품질 관련

교육을 10시간 이상 이수한자.

3) 당사 근속년수가 1년 이상인자중 해당업무 국가기술자격 인증취득자.

4) 해당부분 사외교육 이수자

5) 품질관리 부서장 (당연직)

5.3.2 사외 강사의 선정

사외강사의 자격은 품질관리부서장 및 해당 부서장이 추천하여 담당

임원의 승인을 받은자.

5.4 특수공정

5.4.1 공업계고등학교 졸업자(전자과) 및 전자기기 기능사2급 이상 자격증

보유자로써 1개월 이상 실무경험자

5.4.2 타사 6개월이상 경력으로 납땜교육 1시간이상 이수자

5.4.3 당사 3개월이상 근무자로서 납땜교육 4시간이상 이수자로써 이론과

실기시험 성적이 70점 이상인자.

(단, 외국인 근로자는 실기성적으로만 평가하고, 평가 C등급 이상인자

▷평가기준 A:매우만족/B:만족/C:보통/D:미흡/E:매우미흡)

6. 자격인증 관리

6.1 자격인증 추천

해당부서장이 추천하고 대표이사가 승인한다.