업무분장지침서

1. 적용범위

각 해당부서에 관한 업무처리 방법과 절차에 관하여 적용한다.

2. 목적

각 해당부서가 지침서대로 업무를 수행할 수 있도록 하여 품질

시스템을 효과적으로 운영하도록 하게 위함이다.

3. 책임과 권한

각 해당부서는 본 지침서에 정한 바에 따라 업무를 수행하여야

할 책임과 권한을 갖는다.

4. 업무지침

4.1 총무

4.1.1 기구 조직, 직제, 업무분장에 관한 업무 : 조직 직무 분장

규정에 의거

4.1.2 인사 관리

1) 인사서류 및 인사기록에 관한 업무 : 인사관리 규정에

의하여 채용된 사원의 인사서류 징구(이력서 1통, 주민

등록등본 2통, 사진 2매, 사원기록카드, 졸업증명서등)

2) 근태관리 : 인사관리 규정에 의한 결근, 지각, 조퇴

허가원에 따라 일일인원현황표 작성 및 전산 입력

3) 잔업․특근처리 보고 : 생산부에서 작성한 시간외근무

명세서 확인 입력

4) 기타 인사 발령 업무 : 인사관리 규정에 의한 승진,

전보, 휴직, 복직, 퇴직등 발령에 의한 업무

5) 상벌에 관한 업무 : 인사관리 규정에 의한 표창, 징계

등에 관한 업무

4.1.3 급여 계산

1) 급여규정에 의한 급여 조정 계산 및 지급 업무

① 일일 전산입력된 근태내용을 월근태현황, 일일잔업

현황 출력 확인 후 월마감

② 확인된 월마감 자료를 기준으로 생산부 근태현황 작성공고

③ 각종 공제 내역(예․적금, 경조금, 급여 가지급금등)

및 각종 변동 사항(의료보험, 국민연금등) 입력 후

급여대장 출력

④ 은행지급명세서 출력 후 자동 이체 은행에 통보

⑤ 개인별 급여명세서 및 급여봉투 출력

2) 상여금 지급 업무

① 통상 규정된 상여금을 상여금 산출 내역서 출력 후

상여 누적 화일에 상여 금액 입력

② 상여금 계산 작업 후 상여금 지급 명세서 출력

3) 연차수당 지급 업무 : 취업 규칙에 따른 연차수당 지급

대상자 정산작업 후 연차수당 지급명세서 출력(년 1회)

4) 퇴직금 지급 업무

① 퇴직자 발생시 취업 규정에 규정한 퇴직금 계산 지급

② 소득세법에 의한 퇴직 소득 원천징수 영수증 작성

발급

③ 퇴직금 명세서 작성

5) 연말정산 관련 업무

① 연말정산 자료 징구를 위한 안내 공고 후 접수

② 접수된 자료 확인 후 전산 입력

③ 원천징수부 및 원천징수 영수증 출력 발급

4.1.4 복지 후생

1) 식당, 기숙사등 운영 관리 업무

① 매일 구입한 부식비 영수증 확인 후 장부 기록

② 매월 집계된 부식비 지급품의서 작성

2) 의료보험 관련 업무

① 입사시 주민등록등본 첨부 피보험자 취득신고서

제출 후 의료보험증 발급 위탁 수령

② 각종 내용 변경시 피부양자 취득․상실신고서 제출

③ 급여 인상 및 3개월 평균 급여를 기준으로 등급 변

경시 표준 보수월액 신고서 제출

④ 의료보험증 검인 신청(매 6개월)

⑤ 의료보험 조합에서 고지된 의료보험료 납부통지서

내역 확인 및 납부(매월 10일)

⑥ 퇴직시 의료보험증 첨부 피보험자 상실신고서 제출

⑦ 기타 의료보험 관련 업무

3) 국민연금 관련 업무

① 입사시 국민연금 취득신고서 제출

② 국민연금 보수총액 신고서 작성 제출 (년 1회)

③ 국민연금 관리공단에서 고지된 납부통지서 내역

확인 및 납부(매월 말일)

④ 퇴사시 국민연금 상실 신고서 제출

⑤ 기타 국민연금 관련 업무

4) 고용보험 관련 업무

① 입사시 고용보험 취득신고서 제출

② 퇴사시 고용보험 상실신고서 제출

③고용보험 계산 납부 (년 2회 : 9월, 3월)

5) 산재보험 관련 업무

① 산재보험 개산 및 확정 보험 명세서 작성, 노동부

제출(매년 3월) 및 납부

② 산재 발생시 관련 업무

6) 작업 환경 측정 관련 업무

① 작업 환경 측정 시기 신청(매년 2회 : 필요시)

② 작업 환경 측정에 따른 특수 건강 진단 실시

(매년 2회 : 필요시)

③ 작업 환경 측정 결과 보고서 노동부 제출

7) 일반 건강 검진 관련 업무

① 년 1회 건강 검진 실시(매년 10월)

② 노동부 결과 보고

8) 보건관리 대행 업무

① 대한 산업 보건 협회에서 매월 2회 방문, 보건관

리 실시

② 보건관리 보고서 작성 비치

9) 기타 복지 후생 관련 업무

① 매월 생일자 명단 작성 공고

② 생일자 선물 구입 증정

③ 매주 식단 작성 게시

④ 상비 약품 구입

⑤ 기타 복지 후생 물품 구입

4.1.5 관재 업무

1) 부동산 고정자산 관리 업무 : 생산부, 경리부등 고정

자산 취급 관련 부서와 협의 고정자산 관리 대장 비

치 예정

2) 차량 관리 업무

① 차량 검사 관리

② 차량 유지비 실적 보고

③ 차량 사고 보고

3) 보험(화재, 차량) 업무 : 부동산 화재 보험, 차량 종합

보험 부보 업무

4) 사무집기․비품등 관리 업무 : 부동산등 고정자산 관

리 업무에 준함

4.1.6 서무 기타

1) 문서 수발 및 관리 업무

① 외부 우편물 (등기) : 특수 우편물 접수부에 기록

확인 후 전달

② 외부 우편물 (일반) : 접수할 공문은 문서접수대장

에접수, 타부서 우편물은 담당자에게 직접 전달

2) 문서 발송 :문서 관리 규정에 의한 발송

3) 행사 의전, 의식, 비서에 관한 업무

① 각종 행사 진행 업무

② 사장 지시 사항 업무

4) 보안 경비에 관한 업무 : 보안 용역 업체 관리

5) 각종 인장관리에 관한 업무 : 인장관리 규정에 의한

관리

6) 사무용품 신청 : 매월 각 부서별로 신청서 접수 후

일괄 구입

7) 각종 통계 자료 작성 발송 업무

8) 병역특례자 관리 업무

9) 각종 증명서 발급 업무

10) 기타 일반 서무 업무

4.2 경리

4.2.1 결산 회계

1) 지출품의서, 세금계산서등 관련 증빙서류를 기업회계

기준에 근거하여 해당 계정 과목에 입금전표, 출금전

표, 대체전표등으로 구분하여 입력, 각종 전표 및 일

계표 출력(매일)

2) 매일 입력된 제 계정을 월마감 후 장부 합계 잔액

시산표 출력(매월)

3) 고정자산에 대한 감가상각 관리

4) 기업회계 기준에 근거한 각종 결산 조정 내용 입력 마감

5) 재무제표 출력

① 대차 대조표

② 손익 계산서

③ 잉여금 처분 계산서

④ 기업회계 기준에 의한 각종 부속 명세서

4.2.2 세무 회계

1) 각종 세법의 규정에 의한 결산 세무 조정 업무

2) 지급되는 급여등의 원천세 신고 업무

3) 부가세법의 규정에 의한 부가세 신고 업무(매분기별)

4) 법인세 중간 예납 신고 업무(년 1회)

5) 법인세 신고 및 지방세 신고 업무(년 1회)

4.2.3 기록 유지 및 증빙

1) 출력된 장부 및 전표등 제반 서류 유지 보관 업무

2) 각종 증빙 서류 유지 보관 업무

3) 유지, 보관 연한은 문서관리 규정에 따른다.

4.2.4 기타

1) 회계 제도 변경 및 주요 결산 정책 수립 업무

2) 자산 재평가 법의 규정에 의한 자산 재평가 업무

3) 퇴직 보험 가입 업무

4) 접대비등 과세 자료 신고 업무

4.3 출납

4.3.1 금전 출납

1) 각 부서에서 청구된 지출품의서 검토 업무

2) 입고 확인된 세금계산서 수집, 월말 결재, 자금 집행,

품의서 작성 업무

3) 자금 출납 집행 및 시재 확인 업무

4) 은행등 예금 관련 장부 기록 관리

4.3.2 어음, 유가증권 관리

1) 자금 지출에 따른 지급 어음 발행 업무

2) 어음 교부 보관 업무

3) 받을 어음 보관 관리 업무

4.3.3 금융차입

1) 자금 차입 업무

2) 차입 기한 연관 업무

4.3.4 기타

1) 월별 자금 계획서 작성 업무

2) 은행 제출 서류 작성 업무

3) 각종 예금 통장, 차입 통장 보관 관리 업무

4) 은행 예금 개설 및 이관 업무

4.4 무역(수출)

4.4.1 수출 신용장 (EXPORT )

1) 수출 신용장 접수

2) 장부기장및 컴퓨터입력

3) 물품공급에 따른 인수증 수령 (영업부로부터)

4) NEGO 서류작성

5) 거래은행 NEGO후 NEGO입금 경리부 통보

6) NEGO후 장부기장및 컴퓨터입력

7) AMEND사항 발생시 서류작성 영업부로 이관

8) AMEND내용 장부기장

9) 인수증, 물품내역서, L/C 서류 환급담당자에게 전달

10) 수출실적 증명발급 (3개월) 경리부 인계

4.4.2 사후관리 (수출)

1) 관세환급서류 (L/C , 인수증, 물품내역서)인수

2) 관세환급및 기납증서류 작성

3) 기납증서류 세관신청

4) 기납증발급후 세금계산서 발행

5) 업체별 발송요청 (영업부로)

4.4.3 생산자금

1) 과거3개월 수출실적 감안 한도확인

2) 자금신청서 은행 제출후 대출기표

4.4.4 외화대출

1) OFFER SHEET 접수및 내용확인

2) 외화대출 신청 (거래은행)

4.5 전산

4.5.1 P.G 개발 업무

1) 부서별 관리자, 사용자로부터 P.G 개발 요청서 접수

2) 접수 받은 내용 파악

3) 개발 가능 여부의 결정

4) 개발 착수

5) 개발 완료 후 관리자, 사용자에게 P.G 이상 유무 검증

6) 검증 후 사내 System 에 Install

4.5.2 P.G 유지 관리

① 부서별 관리자, 사용자로부터 P.G 수정 요구서

접수

② 접수 받은 내용 파악

③ 수정 가능 여부의 결정 (불가능시 대체 방법

강구, 신규 P.G 개발)

④ 수정 착수

⑤ 수정 완료 후 관리자, 사용자에게 P.G 이상 유무

검증

⑥ 검증 후 관리자, 사용자에게 이용 가능 통보

2) Source p.g Backup

매월 1회 실시 (소요 시간 : 1시간 30분)

3) Database Backup

매일 1회 실시 (소요 시간 : 20 ～ 30분)

4.5.3 전산 관련 장비 유지 관리

1) Main system 유지 관리

① 부팅시 message 관찰

② 이상 message 출력시 조치

③ Terminal login, Account 관리

사용자나 system 에 의한 lock 해체

④ Main system 공급 업체와 연락 관계 유지

system upgrade, system 의 문제 해결, 장치 추가

시등

2) P.C, Terminal, Printer 유지 관리

① P.C, Printer : 3개월에 마다 Air 호스로 내부청소

② P.C : Application p.g 실행 않될시 조치

③ P.C : 전 P.C Booting 디스켓 만들어 보관

④ P.C, Printer : 이상 내용 접수 후 문서(전산 장비

관리 이력서)로 조치 내역 보관 관리

⑤ Terminal : login 문제시 적절히 조치

4.5.4 전산 교육

1) 신규 P.G 의 Operating 방법 교육

2) Terminal 의 lock 방지법(logout 방법)교육

3) 전반적인 computer 관련 교육

4) 교육기관의 전산교육 참여 (unix, programming 교육등)

4.5.5 기타 업무

1) 전산 소모품 구입(디스켓, 카트리지, 리본등)

2) Printer 리본 교환

3) UPS(무정전 전원 장치)의 관리

4) 업무 일지 작성

4.6 영업

4.6.1 영업 기획 업무

1) 사업 경영 계획 수립 업무 : 기존거래처, 신규거래처의

활동계획을 제품 특성별로 수립

2) 영업 정책 결정 업무 : 현재 및 향후 시장 동향 파악,

경영 계획과 비교, 회사 진로 제시

3) 가격 결정 및 계약에 관한 업무 : 신규제품 가격 결정 및

납품 수금에 대한 전반적 계약 체결

4.6.2 영업 관리 업무

1) 신규 개발 및 승인원 배포에 관한 업무 : 고객 요구에 의거

신제품 개발, Sample 및 승인원 제시

2) 업체별 미납현황 및 발주현황 비교 검토 업무 : 지속적인

생산을 위한 미납. 발주 현황 검토 분석

3) 판매계획 및 납품지연 품목 관리 업무 : 고객 요구에 의해

계획, 작성하고 원활한 생산이 되도록 판매계획서 생산 배포,

및 납품 지연 품목 예상하여 업체 협의 후 납품계획 조정

4) 생산중단 및 변경 요청에 관한 업무 : 생산 중단 제품을

파악하여 생산, 구매에 통보 및 대책 수립

5) 판매계획서 및 수금계획서 작성 업무 : 원활한 생산, 납품이

될 수 있도록 작성 배포, 판매계획에 의거 수금계획서 작성,

자금계획에 반영

6) 제품 출고 요청서 작성 업무 : 납품 가능 품목을 정리

출고 요청서 작성 생산부에 통보

4.6.3 채권 관리 업무

1) 매출 채권, 수금 실적에 관한 업무 : 매출 채권에 대한

수금 확보 및 미수금 관리

2) 거래 명세서 발행 업무 : 출고 제품의 명세서를 작성

적정한 수금 관리

3) 세금 계산서 발행 및 입금전표 관리 업무 : 거래 명세서에

의거 세금계산서 작성, 발행, 입금표 관리 하여 적정 수금

및 미수금 관리

4) 물품 수령증 인수 업무 : Local거래 제품의 대금 회수를

위해 물품 수령증 인수

5) 수금에 관한 업무 : 적정한 대금 회수 처리

4.6.4 계약 수주에 관한 업무

1) 승인원 및 Sample 제출 업무

2) 견적서 작성에 관한 업무 : 승인원을 근거로 적정한

견적을 고객에 제시

3) 주문서 접수, 전산입력, offer sheet 발행 업무 : 고객 주문에

의거 가격, 납기 등을 검토 후 신속 정확한 업무를 위해

전산입력, 고객주문의 계약체결통보 및 L/C인수

4) 생산, 구매 요청서 발행 업무 :

원활한 생산, 적정한 구매를 통한 적기 납품을 위해 생산,

구매 부서에 통보

4.7 개발과

4.7.1 개발 관리 업무

1) 개발 수주 작업도면 파악. 작성. 배포에 관한 업무 : 영업의

요청에 의거 정확한 도면을 작성 생산,구매등 부서에 배포

2) 부품 업체 파악 및 자재요청 업무 : 완제품 생산에 필요한

합리적 자재 선택 Sample 자재 요청

3) Sample 작업에 관한 업무 : 고객의 요구에 의거 Sample을

생산 제출하여 승인을 득함

4) 개발 현황 보고 업무 : 일정기간 개발현황 보고 영업의

장기 전망의 분석 협의

4.7.2 승인원 관리 업무

1) 승인원 정리 및 배포 업무 : 고객의 요구에 의거 승인원을

작성 고객이 승인시 관련 부서에 배포 원활한 생산 및

납품이 되도록 함.

2) 부품 이력서 작성 검토 업무 : 제품의 사양 변경시 이력을

작성 개발 문제점 및 정확한 제품이 생산 될 수 있도록

검토 처리

3) 부서별 도면 검토 및 합의 서명 업무 : 승인원 배포전

관련 부서의 합의 후 문제점 파악 양산시 원활한 생산이

될 수 있도록 처리

4) 도면 NO 등록 관리 업무 : 도면에 일련 번호를 부여 업체

및 Model별로 관리 차후 개발시 참고 , 일정기간 관리

4.8 구매부

4.8.1 구매 관리 업무

1) 구매단가 및 조건 결정에 관한 업무 : 지불방법, 납품조건 등

적정한 단가 결정

2) 구매선 선정 업무 : 신제품 개발시 적정업체 선정

3) Model 및 Part List 관리 업무 : 합리적 관리를 위해

적정 모델 및 세부 품번을 부여 원활한 관리 처리

4) 신규도면 입력 및 변경도면 수정에 관한 업무 : 신규 및

변경도면 관리 정확한 구매 및 불용자재 발생 방지

4.8.2 구매 발주 업무

1) 수주서 접수 및 전산입력에 관한 업무 :

영업으로 부터 구매요청서 접수 전산입력 자재 발주 처리

2) 수주서에 의한 소요량 계산 업무 : 구매요청서에 의거

발주, 미입고, 미출고 수량 등을 계산

3) 사급품 정리 및 확인 업무 : 소요량 계산에 의거 사급품에

대한 정리 및 확인

4) 자재 입고에 관한 업무 : 발주자재의 발주 NO, 수량 등을

확인 처리

5) 자재 재고에 관한 업무 : 적정재고 유지 관리

6) 주요자재 미입고 현항파악에 관한 업무 : 외자 및 문제 자재

파악과 원활한 생산, 납품 파악

7) 주간, 월간 생산계획에 관한 자재 문제점 파악 검토 업무 :

생산부의 생산계획서 검토 후 문제점 파악과 입고 일자를

조정 및 영업 , 생산에 통보

8) 발주서 작성 업무 : 수주서 검토 확인 후 적정수량을 파악

발주서 작성 및 발송 처리

4.8.3 수입 신용장 개설 (LOCAL. IMPORT 동일)

1) OFFER SHEET 접수 및 내용확인

2) OFFER 접수대장 기장

3) L/C OPEN 서류 작성

4) 신용장 개설 (은행)

5) 적하보험 부보 (해외수입의 경우)

6) L/C OPEN 내용 장부기장및 컴퓨터입력

4.8.4 인수증 결제 (LOCAL의 경우)

1) 거래처의 거래명세표로 입고확인 (경리부 경유)

2) 인수증 장부기장및 입고내용 컴퓨터입력

3) 업체별 인수증 배부

4) 결제 1일전 은행의 통보

5) 거래은행 인수증 결제 (무역금융 발생)

4.8.5 선적서류 결제 (IMPORT의 경우)

1) 선적서류 도착 통보 (L/C OPEN은행)

2) 거래은행 선적서류 결제 (무역금융 발생)

4.8.6 통관업무

1) 선적서류 (B/L, INVOICE, PACKING LIST)

COPY 또는 원본접수

2) L/G 발급 (OPEN 은행)

3) 수입신고 신청 (OFFER SHEET, 보험증권)

관세사경유 세관

4) 물품인수 입고

4.8.7 사후관리 (수입)

1) 기납증및 세금계산서 업체별 접수

2) 기납증내용 기장및 컴퓨터입력

3) 세금계산서 경리부 이관

4.8.8 무역외 지급인증

1) 무역외 지급인증서류 작성

2) 은행승인후 T/T송금

4.8.9 기타 업무

1) 무역자금 계획 월초 작성

2) 무역업무 관련 월말보고서 작성

4.9 자재과

4.9.1 자재 관리 업무

1) 자재 입고에 관한 업무 : 원자재 입고시 정확한 제품,

수량 등을 파악 입고 처리

2) 자재 창고 재고 정리에 관한 업무 : 원자재를 정확히 분류

신속한 재고 파악이 가능토록 정리

3) 자재 보관, 정리에 관한 업무 : 원자재의 신속한 출고 및

부품의 파손 방지를 위한 체계적인 보관,분류 업무

4) 자재 출고에 관한 업무 : 생산. 외주과의 출고요청에 의거

선입.선출에 의한 신속 정확한 출고 업무

5) 자재 입고. 마감 및 세금계산서 접수 업무 : 일정기간의

입고분을 마감하고, 세금계산서 접수.확인 후 경리과에 인계

6) 자재 수불 대장 기록 업무 : 원자재의 현황파악을 위한

자재 입.출고 대장 기록 업무

7) 자재 매각 및 처분에 관한 업무 : 불용자재를 정기적으로

파악 매각하여 적정공간 유지 및 부대비용 절감 처리

4.10 생산

4.10.1 생산 관리 업무

1) 생산요청서 검토

① 영업에서 생산의뢰한 내역검토 (선행.수주.)

② 자체생산및 외주생산 분류및 정리

2) 생산계획 수립

① 월간 생산 계획 수립

② 생산계획에 의한 라인별 생산지시서 발행 및 배포

③ 영업부 판매계획에 의한 주간 생산계획 수립

④ 일일 자재상황 확인 및 생산계획 확정

3) 생산진도및 실적관리

① 일일 생산실적 집계후 부서장 보고

② 주간별 생산계획대비 실적 분석 보고(미 달성시 원인 분석 보고)

③ 월별 생산 실적 집계 보고

4) 생산 자재 관리

① 생산 소요자재계산(전산입력) 및 청구등록

② 생산자재 청구및 수령 (자재과)

③ 생산공정중 발견된 불량의 처리-원자재 및 외주가공 불

량 선별 후 해당부서에 반품 (자재.외주) 통보(Q,C)

④ 생산공정중 발생된 작업불량 자재파악 및 손망실처리

⑤ 생산요청된 부품의 생산중 CANCLE요청을 받은 부품의

자재 및 재공품 파악 보고-대체사용 내역및 반품관리

⑥ 잉여 자재의 관리

5) 완제품 입, 출고 관리

① 완제품 입고 관리

② 완제품 보관 관리

③ 완제품 출고 관리

④ 제품 재고 관리 - 월말 재고확인 보고

⑤ 장기재고 및 불용재고 관리

⑥ USER 불량 입고 관리 (LOT,공정)

4.10.2 외주 관리 업무

1) 외주 생산 계획 수립

① 생산요청서 검토 내역에 의한 외주가공 부품 선정

② 외주업체별 가공 부품 선정

③ 외주가공 계획 수립

2) 외주 발주 관리

① 외주가공 부품의 단가 검토 및 결정

② 외주업체별 발주서 발행및 배포

3) 외주 생산진도및 실적관리

① 외주가공 부품의 입고 관리

② 외주가공 부품의 진도 CHECK

③ 매월 25일 입고마감후 외주 업체별 가공실적 집계

④ 가공비내역서에 의한 세금계산서 접수 정리

⑤ 외주가공 실적 보고

4) 사내 외주 관리

① 사내외주(부업) 조립 ITEM선정

② 사내외주(부업) 가공 관리 - 작업지도

③ 사내외주(부업)실적 집계

④ 사내외주(부업)비용 집계및 지급 품의

5) 외주 자재 관리

① 외주 자재 소요량 계산-전산입력

② 외주 자재 청구및 외주업체 출고관리

③ 외주 가공품 입고대비 소요자재 정리

④ 초과 불출자재 회수및 대체사용 관리

⑤ 발주취소 자재 관리

⑥ 외주업체 유실 자재관리 - 비용공제 처리

⑦ 불량원자재 반입 및 대체품 출고

6) 외주업체 관리

① 외주업체 조사및 선정

② 외주 임가공 계약 관리

③ 외주업체 지도 관리

④ 외주업체 생산성 관리

⑤ 정기적인 외주업체 순회지도 관리

4.10.3 공정관리 업무

1) 생산 라인편성 계획 수립

① 생산 라인별 작업공정 선정 및 인원배치 관리

② 현장 LAY OYT 관리-설비. 주ITEM 변동에 따른 유동관리

2) 생산 공정 분석및 관리

① 신규 ITEM 제조 공정분석 및 문제점 파악후 개선

② 생산 공정도 작성 관리

3) 작업지도서 관리

① 작업지도서 작성 및 관리

② 작업지도서에 의한 작업 교육 및 감독

③ 작업지도서 개정및 수정 - SPEC등 변경

4) S/T 및 T/T 관리

① S/T 조사분석 및 기록 관리

② T/T 검토및 확정

③ S/T및 T/T에 의한 인당 , 설비별 생산성 조사및 관리

4.10.4 생산설비 관리 업무

1) 설비도입 (투자) 계획수립

① 설비도입 계획

② 설비도입 추진

2) 설비도입 실적 분석

① 설비도입 전, 후 실적분석 보고

② 문제점 파악후 조치 (미비점.보완점)

3) 설비유지 보수 계획 수립

① 기존 설비의 이상유무 파악및 이력조사

② 설비 유지 보수 계획 수립 (년 , 월간 - 자체 , 외부)

③ 설비별 일일 점검표 작성 관리

4) 설비 유지 관리

① 설비 이상시 조치 관리

② 설비 이력 관리 (수리,개조,부품교환 등)

③ 일일 설비 점검 관리

4.10.5 생산 치공구 관리업무

1) 간이 자동화 추진계획

① 간이 자동화 대상 공정 분석

② 간이 자동화 계획 수립 (년 , 월간)

③ 간이 자동화 추진

2) 간이 자동화 실적관리

① 간이 자동화 공정 도입 전,후 분석 (시간,사람,작업성)

② 간이 자동화 실적 분석 결과치 보고 (유무형 효과산출)

3) 치공구 제작 업무

① 생산 치공구 제작 계획 수립 - 신규 ITEM. 공정변경. 손망실.

② 치공구 제작 (내부,외부)

4) 치공구 유지 관리

① 치공구 보관및 관리

② 치공구 정기 점검 및 정도 관리

③ 치공구 페기 (ITEM단종 .손망실 .사용연한만료등)

4.10.6 교육 훈련 업무

1) 교육 계획 수립

① 신입 사원 교육 계획 수립

② 부서 교육 계획 수립

2) 신입 사원 교육

① 신입사원 오리엔테이션

② 신입사원 현장 순회교육 - 1인 다기능 교육

3) 사내교육

① 생산성 향상 교육 - 원가절감, 작업환경, 품질관련

② 안전 관련 교육 - 작업안전, 소방관련

4) 사외교육

① 생산관련 통신교육 (생산성, 품질, 전기, 전자등) - QC협조

② 외부위탁 교육 (협성회, 공업표준협회 등) - QC협조

4.10.7 문서 관리 업무

1) 생산 요청서 관리

① 생산요청서 접수 (수주, 선행, 샘플)

② 생산요청서내역 관리 - 진행.마감. CANCLE

2) 외주 발주서 관리

① 외주 발주서 발행

② 외주 발주서 내역 관리 - 진행.마감 , CANCLE

3) 도면 관리

① 신규 ITEM도면 접수및 비치

② 변경 도면 접수및 변경내역 정리

③ 외주업체 도면배포 및 관리

4) 생산 전표 관리

① 외주.자체 생산전표 정리 집계

② 생산공정검사 DATA관리

③ 반제품이동전표 관리

5) 자재전표 관리

① 외주생산 자재 전표 관리

② 자체생산 자재 전표 관리

③ 불량자재 전표 관리

6) 기타 생산 관련 문서 관리

① 작업일보 관리

② 개인 작업표 관리

③ 기타 문서 관리

4.10.8 인원 관리 업무

1) 인원 수급 계획 수립

① LINE별 인원 관리 - 적정 인원 유지

② 인원 수급 계획 수립

2) 신입사원 충원 업무

① 신입사원 면담 및 채용 결정

② 신입사원 생산현장 배치 및 지도관리

3) 사원 유동 관리

① 생산계획에 위한 LINE별 적정인원 관리

② 일일 유동 인원 점검및 재배치

4.10.9 기 타

1) 현장 환경 관리

① 5S 활동 추진및 관리-정리.정돈.청소.청결.습관화운동

② 3정 활동 추진및 관리-정리.정돈.정위치

2) 잠재 재해 발굴 업무

① 잠재재해 발굴카드 관리 업무-발굴접수 및 조치

② 잠재재해 처리 보고

3) 기타 생산관련 업무

① 생산에 관련된 부자재및 소모품 청구

② 생산에 필요한 비용청구

③ 기타 업무

4.11 품질보증 업무

4.11.1 방침 관리 업무

1) 품질 방침 수립

① 경영자 경영 방침에 부합되는 업무 추진 목표 수립

② 실무자 세부 추진 방침 수립

2) 실적 관리 - 실무자 월별보고,부서장 분기(반기)별 보고

4.11.2 교육 훈련

현 관리상의 문제점 각 부문의 업무특성,실무 부서의

요구등을 반영하여 전사원 대상으로 교육 과정을 수립한다.

경영자,중견사원,현장 관리자,현장 사원등 각 계층별로

구분하여 외부 전문 기관에 위탁 교육을 실시한다.

1) 사외 교육

① 교육계획서 의거 교육 대상자를 외부전문 기관

(협성회 한국공업 표준 협회등)에 위탁 교육 실시

② 교육 입과 신청서 작성 신청

③ 월별 교육 대상자 공고

④ 교육비,출장비 등 청구 업무

2) 사내 교육

① 교육계획서 의거 교육 대상자 선정하여 해당 부서 통보

② 교육실행 계획에 의거강사 선정 (초청강사,내부강사)

③ 교육 실시 - 출석 CHECK

④ 교육 일지 작성

3) 실적 관리

① 사외 교육 대상자 교육 보고서 및 수료증 접수

② 사외 교육 대상자의 전달 교육 실시

③ 교육 평가결과 성적 우수자에게 포상 상신 (포상 규정)

4.11.3 제안 제도

사원들의 의견을 경영에 반영하여 원가절감,품질 및 생산성

향상을 꾀하는 업무

1) 사내 제안 제도

① 제안 접수

② 제안의 검토,보고

③ 제안 심사

④ 포상 규정에 의한 포상 상신

⑤ 일 정 기간 실시후 효과 측정

2) 사외 제안 제도 (모기업)

① 제안접수 (자사內)

② 제안의 검토 보고

③ 제안의 심사

④ 모기업 제안 발송

⑤ 심사 여부 접수

3) 현장 개선 활동

분임조 활동을 대신하여 각 팀(LINE) 대표자들로 구성된

인원이 모여 월 2회 회의를 통해 개선안을 제시하고

이를 개선하는 활동

① 개선안 제시

② 토의

③ 개선안의 실시 여부 심사

④ 결정된 개선안의 실시

⑤ 검토 및 보고

⑥ 일정기간 경과후 효과 측정

4) ONE POINT 개선 업무

4.11.4 통계적 품질관리 업무

공정중에 있는 제품을 통해 공정 상태를 파악하는 업무

1) 공정중에 있는 제품의 DATA 수립 및 분석

2) 관리도(X-R) 자료표 작성

3) X-R 관리도 작도

4) 공정 분석

5) 비관리 상태의 공정 원인 파악 및 대책수립

6) 보고 및 개선

7) 효과 측정

4.11.5 문서 관리 업무

당 부서에 통용되는 문서를 관리하는 업무

1) 대외비 문서 보관 업무

2) 품질매뉴얼·절차서·지침서 제정,개정,폐기관리

3) 사,내외 문서 접수 및 발송 업무

4) 외주업체 신규도면 승인관리

5) 기술자료 (도면,승인원) 관리

6) 검사일지 및 성적서 관리

7) 기타 품질관련 문서관리

4.11.6 품질 메뉴얼 작성관리 업무

4.11.7 ISO 9000 및 100PPM 추진 업무

1) 추진 계획서 작성 및 실시

2) 月별 주요 추진업무 및 실적관리

3) 각종 ISO 9000 및 100PPM 관련된 업무

4.11.8 기타 인증 사후관리

1) 기타 인증기관에서 지정해준 업무관리

4.11.9 내부품질감사 업무

사내 각 부문의 품질관리 활동상태를 객관적인 입장에서

조사하고 평가하여 품질 또는 업무 효율을 저하시키는

요인을 조기에 발견,제거함으로써 효율적인 품질관리

활동을 정착시킨다.

1) 감사 계획수립(감사종류,목적/부분/대상/일정/감사인)

2) 반기별,연별 감사 실시

3) 감사 결과 취합

4) 보고서 작성

5) 결과 분석 및 조치

4.12. 품질관리 업무

4.12.1 검사 관리 업무

1) 관리 방법 규정

① 검사담당, 항목, 종류, 시료채취, 방법, 설비, 판정기준,

장소,기록,불량 처리등을 정한다.

③ 검사 실시하는데 필요한 제반 사항의 표준을 정한다.

2) 검사 절차

계측기 상태 확인

↓

검사자지정→기술자료배포→시료(랜덤)채취 → 품질확인 → 판정

(교육,훈련) (시정조치) (불합격품처리)

3) 샘플링 검사 실시

① 검사 항목별 중요도 결정 (치명,중,경결점)

② 샘플링 검사의 제요소 결졍 (검사수준, AQL,

샘플링형식, 검사 엄격도)

③ 검사 LOT구성 및 크기 결정

④ 샘플링 방식 (시료수,합격 판정 개수)결정

⑤ 시료 발취 및 검사

⑥ 합,불합격 판정

4) 검사 규격서 작성

5) 검사 지침서 작성

6) 한도 견본 관리

7) 품질 이력 관리

① 성적서 작성

② 검사 지도서 이력 관리

③ 검사 DATA정리,집계분석

4.12.2 수입 검사 업무

생산용 원 부자재 및 외주 업체에 가공을 의뢰한 반제품

완제품에 대한 수입검사 업무

1) 수입 검사 기준서에 준한 수입검사

2) 검사 실시후 합,부 판정

3) 불합격시 불합격 통지서 작성 및 발송업무

4) 개선 대책서 접수 및 확인

5) 전표 처리 업무

6) 수입검사 일보 작성 업무

7) 업체 품질 현황 작성 및 발송

4.12.3 공정 검사 업무

제조 공정중의 이상 여부를 수시로 CHECK하여 불량품이

다음 공정으로 흐르지 않도록 하는 중간 검사 업무

1) LINE 순회 및 순회 일지 작성

2) 이상 발생시 처리 업무

3) 개선 대책서 접수 및 확인

4) 공정 불량 분석 및 개선 업무

5) 계측기 이상 유무 점검

4.12.4 출하 검사 업무

제조된 제품을 출하 직전에 샘플링하여 제품 규격을

만족시키는지 품질을 파악하는 검사 업무

1) 출하 검사 기준서에 준한 출하검사

2) 출하 검사 성적서 작성 업무

3) 전표 처리 업무

4) 출하 검사 일보 작성

5) 불합격시 불합격 통지서 작성 및 발송

6) 개선 대책서 접수 및 확인

7) 불합격 LOT FEED BACK

4.12.5 신뢰성 시험

부품 및 완제품의 신뢰도를 측정 / 검사하는 업무

1) 신뢰성 시험 계획 작성 (년간)

2) 각 원자재 업체의 신뢰성 DATA 접수 - 해당기관,모기업

3) 결과치 접수 및 관리

4.12.6 사후 관리 업무

모기업으로부터 업체 심사 및 불만처리등 기타의 사유로

인하여 지적,보완사항이 있을시 관리할 업무

1) 지적/보완사항 계획및실시

2) 불만 처리 업무

3) 변경점 관리

4) 크레임 처리

5) 품질 개선 요청

6) 모기업 품질 평가회 참석 및 결과 통보

4.12.7 외주업체 품질지도 업무

외주업체로부터의 품질 지도 의뢰 및 수입검사를 통해

품질이 저하되었다고 생각되는 업체의 지도 업무

1) 외주 업체로부터 품질 지도의뢰 접수

2) 수입/공정 검사를 통해 다량 불량발생 업체선정

3) 품질지도

4) 외주업체 품질지도서 작성

5) 재평가 및 보고서

4.12.8 계측기 관리 업무

사용중인 계측기의 이상 유무 상태를 확인하고 분실 사고에

대비하여 이력 관리를 하는 업무

1) 계측기 이력관리

2) 계측기 청결상태 확인

3) 책임자 지정 관리

4) 계측기 검,교정 업무