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분임조 활동 이력카드 (발표, 표창, 테마완료 등)

분임조명 :

일 자

활 동 사 항

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고객평가설문서 Bitmap Bitmap
반송희망일 20    .    .    . 까지 반송을 희망합니다.            
작성시 참고사항 작성시 표기란에 0표로 표시하시고 미흡할 경우 내용을 기술 바랍니다.      
NO 항목 점 검 항 목 평 가 기 준 표기 미흡한 사항에 대한 내용
1 품 질 고객의 품질만족도 30PPM이하 50        
      (50점) 50PPM이하 45    
        100PPM이하 40    
          200PPM미만 30    
            200PPM이상 10        
2 납 기 고객이 요구한 납기 및          90%이상 20        
  조 수 수량에 대한 만족도 80%이상 15    
      (20점) 70%이상 10    
            60%이상 5        
3 협력도 고객이 요구한 성적서 적극 90%이상 20        
      제품대책서 회신 기타 양호 80%이상 15    
      사항에 대한 협력도 형식적 70%이상 10    
      (20점) 미흡 60%이상 5        
4 시 정 고객의 등급 조치 적극 90%이상 10        
  조 치 요구에 따른 만족도 양호 80%이상 8    
  요 구 (10점) 형식적 70%이상 6    
            미흡 60%이상 4        
기타요구사항  
   
   
   
   
   
   
   
   
   
                           
작 성 자 업체명:     부서명:     직위:   성명:  
DEQF-801-02(REV.0) 강하넷(주) A4(210×297mm)

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시정조치 등록 관리대장

문제구분

사내 (부적합품, 공정이상) 내부품질감사 협력업체 관련 고객불만사항 기 타

발행 No.

발 행 일

발행부서

조치부서

주 요 문 제 점

회 신 일

완료예정일

완 료 일

확 인

비 고

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(관련양식2) (DQP-14-01 REV:0)

 

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