영업 프로세스

강하넷

영업 프로세스

관 리 팀

관리팀

최초작성일

개정일자

개정번호

문서번호

PAGE

적용범위

고객의 입찰정보 입수, 입찰

프로세스

□ 핵심 프로세스

□ 고객 관련 프로세스

□ 지원 프로세스

준비후 견적 참여, 선정후

프로세스 연관도

교육 지식/ SKILLS

장비/운영 TOOLS

계약서 작성.

- PC

- 도면 판독 능력

목적

고객 요구사항 누락방지

- FAX

- 견적서 작성 능력

및 매출 증대

- 원가 산출 능력

제/개정팀

시행일자

SUPPLIER

입력정보(IN PUT)

출력정보(OUT PUT)

(CUSTOMER)

프로세스

관리팀장

검토주기

1회/년

- 고객

- 현장 설명회 공지사항

- 견적서 의뢰 접수 내역서

- 구매

책임자

- 공사 예정가

- 계약 검토서

- 생산

- 현장설명 일시,장소

- 견적서

- 계약율

- 견적서 관리 대장

- 계약 금액

- 계약서 (발주처)

진행, 입력(참고 절차서)

프로세스

- 공사/생산 지시서

모니터링

- 현장 설명회

진행, 출력

지표

- 입찰 준비

- 입찰 결과 관리 (건수)

- 계약 검토 절차서9IQCP - 0301)

- 계약 관리 (금액, 건수)

- 주문주 지급품 관리 절차서(IQCP-0701)

- 문서 및 자료 관리

- 서비스 관리 절차서(IQCP-1801)

제, 개정 이력

REV. NO

개정일자

개정 내용

작성

검토

승인

후 공 정

 

 

 

 

www.kangha.net

Email : kangha@daum.net