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강하넷() 품질경영절차서 문서번호 P-4181
개정일자 2018.04.01
개정번호 1
교육 훈련
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1. 목 적

이 절차서는 교육훈련을 통하여 직원이나 고객들의 품질/환경에 대한 인식을 재고시켜당사의 품질/환경경영시스템을 효율적으로 수행, 관리하는데 그 목적이 있다.

2. 적용범위

본 절차서는 당사의 업무를 수행하는 모든 조직원들의 업무의 숙련도 향상 및 유지를 위해 교육, 훈련을 실시하는 방법 및 절차에 대해 규정한다.

3. 용어의 정의

3.1 사내교육

회사내부에서 교육장소 및 시간을 정하여 실시하는 교육을 말하며 교육 담당자는 사내 강사 또는 외부강사를 불문한다

3.2 사외교육

교육일정에 따라 외부 전문교육 기관, 직능별 담당자 기술교육 및 각종 세미나등의 참 가도 사외교육으로 한다.

4. 책임과 권한

4.1 대표이사

품질/환경 교육계획 승인

4.2 연구개발실장

1) 품질/환경 교육계획 작성, 검토

2) 교육계획 실시 및 유지관리

4.3 관련부서장

1) 직무 교육계획 실행

5. 절 차

5.1 교육훈련 과목의 구분

5.1.1 직무교육

해당부서장이 실시하며 신규사원, 미숙련 사원 등을 대상으로 각 부서의 업무수행

과 직접 관련된 OJT 교육 및 품질/환경 교육 등을 실시한다.

5.1.2 관리자 교육

경영진이 실시하며 부서장 등 관리자를 대상으로 실시한다.

 

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5.1.3 감사원 교육

내부감사요원을 대상으로 내부 심사원과정에 상당하는 교육을 실시한다.

5.1.4 품질/환경시스템 교육

연구개발실장이 전체 사원을 대상으로 당사의 품질/환경시스템 수립내용 및 변경 내용 에 대하여 교육한다.

5.2 강사의 자격기준

5.2.1 외부강사

(1) 진단지도사 자격증 소지자

(2) 품질관리 기사 2급 자격증 이상 소지자로서 ISO 인증 실무경력이 있거나 실무에종사한 자

(3) ISO 인증교육 기관에 교육의뢰 했을 때의 강사

(4) 대표이사가 지정한 자.

5.2.2 사내강사

(1) 생산 또는 환경관련 실무경력 5년 이상 자

(2) 인증교육기관에서 교육을 필했을 때 그 과목에 대한 전달교육을 실시 할 수 있는 자

(3) 연구개발실장

(4) 사내내부감사원

(5) 품질관리 담당자 또는 환경관리인

5.3 교육훈련 방법

5.3.1 강사에 의한 방법에 따라 실시한다.

5.3.2 업무수행 절차상에서 관리자에 의한 지시

5.3.3 교재 또는 문서의 회람

5.3.4 실무 훈련

5.3.5 기타 토론회 등 개최

5.4 교육훈련 절차

5.4.1 교육훈련 필요성파악

각 부서장은 다음 사항을 고려하여 교육훈련 필요성을 파악하여 연구개발실장에 게 통보한다.

(1) 품질/환경방침, 품질/환경경영 실행절차 및 준수사항

(2) 품질/환경목표 및 세부목표를 실행하기 위한 책임과 역할

(3) 활동중 예상되는 품질개선 또는 환경영향 및 개선된 품질/환경상의 이익

(4) 업무수행시 발생가능한 부적합품 또는 환경오염에 대한 대책

(5) 특정업무 수행 자격기준 및 교육 내용

(6) 법적 교육

 

 

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5.4.2 교육훈련 계획수립

(1) 연구개발부서장은 교육훈련 필요성을 파악하여 교육훈련계획에 반영하여 교육훈련계획을 수립하여 대표이사의 승인을 받는다.

(2) 교육훈련계획에는 대상, 교육과정명, 소요인원, 장소, 예상비용 등이 포함되어야 하

고 시행전에 수립되어야 한다.

5.4.3 교육훈련 실시

(1) 연구개발실장은 교육훈련계획 및 필수요원에 대한 자격조건 유무를 판단하여 교육훈련을 실시하고 필요시 교육일정 및 과정을 변경하여 실시할 수 있다.

(2) 해당교육 담당부서장은 자체 교육훈련계획에 따라 해당직원에 대한 교육훈련을 실시 한다.

(3) 해당부서장은 다음 각 항목의 변경사항이 있을 경우 해당직원에 대한 교육을 실시한다.

1) 품질/환경방침 및 목표 변경 시

2) 직무 변경 시

3) 위생 또는 환경관련 법규 변경 시

4) 관련 규정의 제정 및 변경 시

(4) 연구개발실장은 시외교육 이수내용에 따라 전달교육이 필요하다고 판단되면 교육 이수자에게 전달교육 실시를 요청한다.

5.4.4 사후관리

(1) 연구개발실장은 사내교육실시 후 그 내용을 교육훈련기록부 교육내용을 구체적으로 기록하여 관리한다.

(2) 사외교육을 이수한 자는 교육훈련이수보고서를 작성하여 연구개발실장에게 제출

한다.

(3) 연구개발실장은 사내/사외교육 실시 후 개인별 교육기록카드에 교육내용을 기록 하여 관리한다

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6. 기록 관리

기 록 명 양식번호 보관부서 보존기간 비고
교육훈련계획서 P-4181-1 연구개발실 3 
교육훈련기록부 Q-4181-2 연구개발실 3 
교육훈련이수보고서 P-4181-3 연구개발실 3 
개인별교육기록카드 P-4181-4 연구개발실 영구 엑셀관리

 

7. 첨부

 

(1) 교육훈련계획서 (P-4181-1)

(2) 교육훈련기록부 (P-4181-2)

(3) 교육훈련이수보고서 (P-4181-3)

(4) 개인별교육기록카드 (P-4181-4)

 





 

 

 

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