업무 절차/FLOW 해설 |
관련표준/양식 |
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① |
해당부서장은 다음과 관련된 외부 및 내부 이슈를 결정 |
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1. 조직관리 및 |
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1) 회사의 목적과 전략적 방향 |
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의사소통 절차 |
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2) 경영시스템의 의도된 결과 달성을 위한 조직의 능력에 영향을 주는 |
(Q0203) |
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(회사에 의해 영향을 받거나 줄수 있는 환경여건 포함) |
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2. 리스크분석 지침 |
② |
해당부서장은 다음을 결정(이해관계자 / 니즈 및 기대) |
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(Q0302) |
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1) 경영시스템과 관련된 이해관계자 |
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3. 비상계획 지침 |
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2) 경영시스템과 관련된 이들 이해관계자의 요구사항(니즈 및 기대) |
(Q0303) |
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3) 이러한 니즈 및 기대에서 비롯된 회사의 준수의무 |
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③ |
해당부서장은 리스크분석 지침서에 따라 다음에 대한 리스크(기회포함)를 |
①② |
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분석/평가 |
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조직상황조사 |
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1) 경영시스템의 의도된 결과를 달성할 수 있음을 보증 |
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보고서 |
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2) 바람직한 영향의 증진 |
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(양식자율) |
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3) 바람직하지 않은 영향의 예방 및 감소 |
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4) 개선의 성취 |
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③ 리스크 평가표 |
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5) 환경측면, 준수의무와 상기 "①,②에서 파악된 그 밖의 이슈 및 요구사항" |
(Q0302-1 양식) |
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6) 제품 리콜로부터의 학습교훈, 제품심사, 필드반송 및 수리, 불만사항, |
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폐기 및 재 작업 |
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※ 상기 리스크와는 별개로, 『생산출력을 유지하고, 고객 요구사항 |
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충족에 필수적인 모든 제조공정과 기반구조 장비의 내부 및 |
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외부 리스크 파악/평가』절차는 비상계획지침서 참조 |
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④ |
해당부서장은 다음을 고려하여 방침, 시스템 및 경영계획을 수립한다. |
④ 경영방침/계획 |
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1) ①에 언급된 이슈와 ②에 언급된 요구사항(니즈 및 기대) |
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(자율양식) |
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2) ③에서 파악된 리스크 및 기회를 다루기 위한 조치 |
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3) 중대한 환경측면과 준수의무를 다루기 위한 조치 |
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⑤ |
경영기획은 외부, 내부 이슈결정, 이해관계자 니즈 및 기대결정, 리스크 |
⑤ 성과지표관리항목 |
⑥ |
및 기회분석/평가, 방침, 시스템 및 경영계획에 대한 사항을 포함하여 |
(Q0201-01) |
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수립 및 실적보고를 하여야 한다. |
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강하넷 |