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A. 작성, 검토 및 승인

 

▣ 문서 식별

 

  관 리 본

 Q M -   

  비관리본

 관리처 :

 

 

▣ 본 품질절차서는 강하넷의 품질경영 방침에 따라 다음 책임자에 의해 작성(개정), 검토 및 승인이 되어야 효력이 있다.

 

  

  

    

    

    

    

작성(개정)

국내영업부

  

 

 

 

     

 

품질경영대리인

 

 

 

     

 

대표이사

 

 

 

 

 

▣ 합       

 

    

 

 

 

 

 

      

 

 

 

 

 

      

 

 

 

 

 

      

 

 

 

 

 

 

 

▣ 회       

 

      

 

 

 

 

 

      

 

 

 

 

 

      

 

 

 

 

 

      

 

 

 

 

 

      

 

 

 

 

 

      

 

 

 

 

 

 

 

 

B. 목차 및 개정 현황

 

개정번호

개정일자

개정내용

개정사유

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. 목적

 

품질시스템과 관련하여 발생되는 제반 문서의 발행, 배포, 변경, 처분에 대한 절차를 정하고 이의 관리를 체계화하여 품질관련 문서 및 자료(이하 "문서"라 한다)가 효율적으로 관리되어 운영되게 하는 것을 그 목적으로 한다.

 

 

2.  적용범위

 

문서의 발행, 배포, 보관, 개정, 회수 및 처분의 관리에 적용한다.

 

 

3.  용어의 정의

 

3.1.  문서(품질관련문서)
당사에서 업무를 수행하는데 필요한 사항을 작성한 것으로 개정이 되면 원본은 필요시 보관하고, 사본은 처분한다.

3.2.  자료
외부에서 접수한 문서로 국가규격, 고객제시 문서, 단체규격, 국제규격, 기술자료 등

3.3.  처분
개정이 된 경우 구문서의 사용을 방지하는 방법 또는 사용이 불가능하도록 하는것

3.4.  관리본
문서관리대장에 기록되어 발행 이후 문서의 개정본이 계속적으로 배부, 항상 최신본으로 유지되는 문서를 말한다. , 품질매뉴얼 및 품질절차서 등 시스템 문서에는 관리본이라는 스탬프 또는 필기구 등으로 필요시 관리번호를 부여하여 관리한다.

3.5.  비관리본
발행 당시에는 최신본이나 그 문서의 개정본이 배부되지 않는 문서를 말하며 품질에 영향을 미치는 업무에 직접적으로 적용할 수 없고, 단지 참고용의 목적으로만 사용되는 문서를 말한다.

 

 

4.  책임과 권한

 

4.1.  국내영업부서장

 

4.1.1.  품질시스템 문서의 작성을 주관한다.

4.1.2.  문서 개정의 주관

4.1.3.  필요한 자료를 분류하고 관리할 책임이 있다.

4.1.4.  문서(품질시스템 문서) 배포를 주관한다.

 

4.2.  각 부서장

 

4.2.1.  필요한 문서를 파악하여 문서를 작성, 검토하고 관련부서와 합의  승인을 받아 적용부서에 배포를 한다.

4.2.2.  해당부서장은  부서의 문서관리 책임자가 되어 규정된 문서관리 절차에 의해 업무에 필요한 문서를 관리할 책임과 권한이 있다.

4.2.3.  문서를 접수시 문서 사용자를 파악하여 회람 혹은 교육훈련을 실시하고, 문서를 적용하며 적용한 결과 문제가 발생하면 작성부서에 통보하여 개정토록 한다.

 

 

5.  업무절차

 

5.1.  문서의 발행

 

5.1.1.  문서작성 부서장은 문서를 발행하기 전에 필요시 문서번호를 부여한다. 문서의 번호는 적용하는 품질시스템의 규격 요구사항의 번호와 추적이 되도록 부여한다.

5.1.2.  문서  자료에 대한 번호부여는 문서번호부여기준(첨부 1) 의한다 필요시 해당부서에서 부여할  있다.

5.1.3.  승인된 품질시스템 관련문서는 관리부에서 모두 취합하여 필요한 문서 사용처에 배포하여 적용토록 한다.

 

5.2.  문서의 배포

 

5.2.1.  부서간의 배포

 

(1)  개정된 문서를 배포하여 적용할  있도록 하는 경우에는 "관리본" 표시하고, 개정된 문서를 배포하지 않을 경우 "비관리본" 표시하며, 사내에서는 관리본만이 배포되어져야 한다.(2)  문서를 배포하는 배포자는 문서관리대장(첨부 2) 배포할 내역을 기재하고 문서를 배포한다.

 

5.2.2.  사외배포

 

(1)  사외배포는 비관리본으로 배포하는 것을 원칙으로 한다.(2)  고객 또는 고객대리인의 요구가 있을 경우에 배포한다.

 

5.3.  구문서의 회수 및 처분

 

5.3.1.  문서가 개정되어 개정된 문서가 배포되면 접수부서에서 구문서를 세단, 소각, 매각 기타 방법 등으로 처분하며, 구본은 필요시 보관, 관리할  있으나 사용을 금지하는 식별표시를 한다.

5.3.2.  사용금지 식별표시 방법은 문서의 앞면에 'X', '참고용', 'REFERENCE', 'VOID', '이면지 재활용' 등으로 표기하여 구분되도록 하여야 한다.

 

5.4.  문서 배포 후 관리

 

5.4.1.  문서를 접수하면 문서관리대장에 문서명을 기록하고 부서내 관련업무 적용자는 회람하여 개정된 부분을 확실히 파악하여야 한다.

5.4.2.  문서는 사용되는 모든 곳에서 품질관련 업무에 올바르게 사용되도록 관리한다. 문서의 적용한 결과는 해당 기록철에 기록, 유지한다.

5.4.3.  문서는 검색이 용이하도록 문서번호 또는 자료번호 등을 부여하여야 하고, 누구든지 쉽게 검색이 가능한 위치에 보관한다.

 

 

6. 품질기록

 

본 절차서에 따라 업무를 수행하는 도중 발생되는 기록은 기록관리 절차서(문서번호 : TQP-MS-3)에 따라 기록되고 유지되어야 한다.

         

양식 번호

보존년한

보관부서

문서관리대장

QF-MS21

3

 부서

 

 

7. 관련문서

 

7.1.  품질시스템 관리 절차서 (문서번호 QP-MS1)

7.2.  기록관리 절차서 (문서번호 QP-MS3)

7.3.  교육훈련 절차서 (문서번호 QP-RM1)

 

 

8. 첨 부

 

8.1.  문서번호 부여기준 (첨부 1)

8.2.  문서관리대장 (첨부 2)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

첨부 1

 

문서번호 부여 기준

 

품질관련문서

      

 

      

 

    

QM- 

ISO9001 요건번호 CODE 부여

     4 - MS    5 - MR

     6 - RM    7 - PR

     8 – MA

 

    

QP-  -

1단계 : ISO9001 요건번호 CODE 부여

2단계 : 품질절차서 일련번호 부여

 

    

QI-  -

1단계 : 분야 (검사, 작업 )

2단계 : 일련번호

 

          

QF-  

1단계 : 절차서 1단계 번호 기입

2단계 :    절차서 2단계 번호

              양식 일련번호

 

          

QD-   -▣▣

1단계 : 일련번호

2단계 : 부서명 (OPTION)

 

 단원별 항목

번호부여 방법

 

3.

3.1.

3.1.2.

(1)

 

단계별 단원구분 일련번호 부여

 

 





 

 

 

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회사규격서식관리규정

 

()강하넷

문서번호

QP-401

회사규격서관리절차서

Revision. : 0

Page : /

 

적 용 범 위

이 규정은 당사의 회사규격서의 서식에 대하여 규정한다.

용 어 의 뜻

이 규정에 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다.

본 문

회사 규격을 형성하는 문장, 그림 및 표를 총칭한다.

참 고

본문의 규정에 관련된 사항을 본문에 준한 형식으로 보충하는 것이며 규격의 일부는 아니다.

비 고

본문 안에 직접 넣으면 복잡하게 되므로 따로 설명하는 것.

주문, 비고, 그림 및 표의 일부에 대하여 란 부호를 갖고 따로 설명하는 것.

보 기

주문, 비고, 그림 및 표에 나타난 사항에 대하여 예시하는 것.

규격서의 구성

규격서는 원칙적으로 본문만으로 구성하고 부속서가 있을 경우에는 부속서라 명시하고 본문 뒤에 오게 하며 참고와 해설을 붙일 수 있다.

일반 서식

규격서의 크기

규격서의 크기는 K S A 5201(종이의 재단치수) A4(210 × 297) 를 세로로 사용한다.

()강하넷

문서번호

QP-401

회사규격서관리절차서

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참 고

참고는 가능한 한 해당조항의 끝에 붙이고 복잡할 때에는 본문 다음에 오게 한다.

문 체

규격서의 문장은 조항별로 종합하며 알기 쉬운 문장으로 가로쓰기를 한다.

표시글 및 용어

표시글

한글과 한자를 병용하고 한글 맞춤법 통일안에 따르며 기술용어 및 외래어는 괄호 안에 원어를 명기한다.

용 어

술어 및 특정한 용어는 문교부에서 제정한 과학기술용어와 KS 및 국제규격에 따른다.

이상 이하

이상  이하는 앞의 내용을 포함할 때 사용한다.

초과  미만

초과 미만은 앞의 내용을 포함하지 않을 때 사용한다.

  또는

  또는은 나열하는 용어가 2 개 이상일 때 용어 사이에 넣어 쓰고 3개 이상 일 때는 앞에 나온 용어 뒤에 쉼표를 하고 마지막용어 앞에 넣어 사용한다.

문장의 끝

규정사항의 끝에는 뜻에 따라 다음과 같이 쓴다.

()강하넷

문서번호

QP-401

회사규격서관리절차서

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문장의 끝에 쓰는 용어

뜻의 구분

... 으로 한다.

... 한다.

... 에 따른다.

... 과 같이한다.

... 하여야 한다.

... 하지 않는다.

원칙적으로 .. 한다.

... 하는 것이 좋다.

... 하여도 좋다.

규 정

 

지 시, 요 구

 

 

 

예외를 인정함

장 려

허 용

 

숫 자

숫자는 원칙적으로 아라비아 숫자를 쓴다.

단 위

단위는 KS A 0102(양의기호)에 따른다.

허용치의 표시

문장 및 표에서 허용치를 표시할 때는 기본수치 뒤에 + , - , ± 를 붙인다.

번호 및 세별부호

조항 번호

조항에는 본문, 참고 및 해설마다 번호를 붙이며 그 번호는 다음 보기와 같이 아라비아 숫자와 마침표를 결합한 번호로 하고 최대 3 개까지 결합할 수 있다.

 

 보 기 ; 1. ; 1.2. ; 1.2.1.

세별 부호

한 조항 안에 들어있는 개개의 규정에 번호를 붙일 때는 보기의 차례대로 쓴다.

()강하넷

문서번호

QP-401

회사규격서관리절차서

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 보 기 ; ⑴ ⑵ ⑶ ...

  ㈎ ㈏ ㈐ ...

㈀ ㈁ ㈂ ...

비고 번호

비고란에 아라비아 숫자로 일련번호를 붙인다.

 

 번호

에는 아라비아 숫자로 일련번호를 붙이고 의 내용이 같은 것에는 같은 번호를 붙인다.

7.4.1. “는 주문, 비고, 그림 및 표 등에서 필요한 곳에 다음 형식의 주 번호를 붙인다.

⑴ ⑵ ⑶ ...

7.4.2. ‘ 번호는 의 다음에 이어서 쓴다.

기술 부호

기술부호는 구두점, 묶음표, 따옴표 및 연결부호로 구분한다.

구두점

구두점은 마침표 . 쉼표 , 콜론 : 으로 구분한다.

8.1.1. 마침표는 문장의 끝에 찍는다.

8.1.2. 쉼표는 명사를 나열할 때 사용한다. (  : 치수, 비중 )

8.1.3. 콜론은 보기를 들 때에 보기라는 글자 다음에 찍는다.

묶음표

묶음표는 작은 묶음표 ( ) 및 큰 묶음표 [ ] 로 하고 보충 설명시 사용한다.

따옴표

따옴표는 “ ” 로 하고 어구를 인용할 때 사용한다.

연결 부호

연결부호 “ -- ”  ... 부터 ... 까지의 뜻을 부호로 나타낼 때 사용한다.

()강하넷

문서번호

QP-401

회사규격서관리절차서

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 보 기 : 3.2 --3.5 항에 따른다.

50 -- 100 에서

식의 위치

식은 문안에 이어 쓰지 않고 줄을 달리하여 쓴다. 호를 붙일 필요가 있을 때는 아라비아 숫자로서 일련번호를 묶음표로 묶어서 쓴다.

 보 기 : SI = { (NI - NH) / NH } × 100 ...

기호설명 : 기호설명은 다음과 같다.

여기에서

SI : 시간단위 내의 속도 변동율 (%)

NI : 단위시간 내의 회전속도 (RPM)

NH : 정격 회전수 (RPM)

규격의 구성 및 배열

적 용

규격 본문의 첫머리에 적용범위를 쓰고 조항에는 되도록 표제를 쓰고 구분이 뚜렷하도록 쓴다. 조항 다음에 오는 첫째 줄은 행을 바꿔 쓰도록 한다.

규격의 인용

본문 및 비고 등에 따른 규격을 인용할 때는 규격명칭과 묶음표로 묶은 규격번호를 쓴다. 다만, 필요치 않으면 규격번호를 생략해도 좋다.

 보 기 : 회사규격 서식규정(Hill - A - 502)

 

 

 

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고객자산관리 절차서

 

 

                                                 
   
   
   
  통합 경영표준
(ISO 9001 / ISO 14001)
 
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
  문 서 번 호 QP-09  
   
  표준 문서명 고객자산관리 절차서  
   
  제 정 일 자 2016.11.01  
   
  개 정 일 자 2016.11.01  
   
  개 정  N O 0  
   
  관리 팀(부서) 품질팀  
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
                                                 
F-0101(REV.0) 강하냇 A4(210 × 297) 
회사 표준 신청서
구      분 □ 제정        ■ 개정        □ 폐기 접 수 번 호  
문 서 번 호 QP-09 작성팀(부서) 품질팀
문   서   명 고객자산관리 절차서 작 성 일 자 2016.11.01
개 정  N O 0 작   성   자 부서(팀) 장
                                                 
신 청 사 유 ㅡ 업무분장 및 조직변경에 따른 전면 개정
팀(부서)장        검토 의견  
승인권자     검토 의견  
                                                 
결 재 구 분 주관 팀(부서) 관련 부서 합의란 (주관 팀(부서)은 등록자가 결재 할것)
작   성 검  토 승  인          
               
               
                                                 
배   포          
         
F-0101(REV.0) 강하냇 A4(210 × 297) 
강하넷 고객자산관리 절차서 제정일자 2016.11.01
제개정일 2016.11.01
개정번호 0
  문서번호 QP-09 P A G E 1/ 5
   
  회사표준이력서  
   
  개정번호 개정일자 개정내용  
   
  0 2016.11.01 ㅡ ISO 9001 및  ISO 14001 통합 제정  
   
  1      
   
  2      
   
         
   
         
   
         
   
         
   
         
   
         
   
         
   
         
   
         
   
         
   
         
   
         
   
         
   
         
   
   
                                                 
F-0101(REV.0) 강하냇 A4(210 × 297) 
강하넷 고객자산관리 절차서 제정일자 2016.11.01
제개정일 2016.11.01
개정번호 0
  문서번호 QP-09 P A G E 2/ 5
   
   
   
   
  <  목         차  >  
                   1. 적용범위  
   
                   2. 목적  
   
                   3. 용어의 정의  
   
                   4. 책임과 권한  
   
                   5. 업무절차  
   
                   6. 기록 및 보존  
   
                   7. 관련표준  
   
                   8. 별첨서식  
   
   
   
   
 
 
 
     
F-0101(REV.0) 강하냇 A4(210 × 297) 
강하넷 고객자산관리 절차서 제정일자 2016.11.01
제개정일 2016.11.01
개정번호 0
  문서번호 QP-09 P A G E 3/ 5
   
  1. 적용범위
      본 절차서는 당사에서 생산하는 제품에 대하여 고객이 지급하는 원부자재,설비에 대한 
      관리에 대하여 적용한다.
      
  2. 목적
      고객이 지급하는 원부자재나 설비에 대하여 관리 절차를 명확히 함으로써 고객에게 만족과 
      신뢰를 주고, 고객지급품의 관리를 효율적으로 하고자 함에 있다..
 
  3. 용어의 정의
      3.1 고객지급품(사급)
           공급자가 생산하는 제품에 자재로 사용되거나 조립되는 원. 부자재나 금형,설비 등을 
           구매자(고객)가 공급자에게 지급하는 물품
 
  4. 책임과 권한
      4.1 생산 팀(부서)
           1) 고객지급품(금형)에 대한 최초 입고관리에 대한 책임
           2) 고객지급품(금형)에 대한 보존 및 유지관리에 대한 책임
           3) 고객지급품(금형)에 이상발생시 처리
      4.2 자재 팀(부서)
           1) 고객지급품에 대한 입고관리에 대한 책임
      4.3 생산 팀(부서)
           1) 고객지급품(설비,원자재)에 대한 보존 및 유지관리에 대한 책임
           2) 고객지급품의 사용 중 이상발생시 즉시 품질 팀(부서)에 통보
      4.4 품질 팀(부서)
           1) 고객지급품의 이상발생시 처리
           2) 고객지급품의 입고 시 수입검사 실시 후 생산팀인계
 
  5. 업무절차
      5.1 고객지급품의 검증
           1) 고객지급품이 입고되면 품질 팀(부서)에서 수입검사를 실시한다.
           2) 수입검사 시 당사에서 수입검사를 실시할 수 없는 경우에는 납입 처 검사성적서로
               수입검사를 대체한다.
      5.2 고객지급품의 보관 및 보존
           1) 고객지급품은 지정된 보관장소에 보관한다.
           2) 고객지급품의 자재 사용시 선입선출에 의하여 사용하도록 한다.
           3) 고객지급품에 대한 재고조사는 주1회로 하되 고객 요구시 수시로 실시할 수 있다.
      5.3 고객지급품 이상발생시 처리절차
           1) 고객지급품의 보관도중 분실, 손상(사용불가)이 발생하였을 경우 즉시 고객에게 통보하여
               조치한다.
                                                 
F-0101(REV.0) 강하냇 A4(210 × 297) 
강하넷 고객자산관리 절차서 제정일자 2016.11.01
제개정일 2016.11.01
개정번호 0
  문서번호 QP-09 P A G E 4/ 5
   
           2) 고객지급품의 사용도중 이상이 발생하였을 경우 사용을 중단하여 별도 분리하고, 대외공문서를 
               이용하여 즉시 고객에게 통보하고 고객의 조치사항에 따른다.
 
  6. 기록 및 보존
           
  서식명 서식번호 관리 팀(부서) 보존년한  
  재고조사 현황 QP-07-03 생산 팀(부서) 1년  
  대외공문서 API-CP-01-11 경영지원 팀(부서) 3년  
  기안용지 QP-03-08 경영지원 팀(부서) 3년  
   
   
  7. 관련표준
      7.1 문서관리 절차서 (API-CP-01)
   
  8. 별첨서식  
      8.1 고객자산 LIST (QP-09-01)  
   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
                                                 
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