728x90

 (강하넷)

www.kangha.net

 

 

 

강하넷 부적합 처리 보고서

작 성 검 토 승 인
     
NCR-      
내 용 (Contents) 품 명
(Model No.)
  발 행 일  
규 격   Order No.  
수 량 1 Set 발 생 부 서 - 부적합 기준  
결 함 도           ■ 경결함(MI)                        □ 중결함(MA)                   □ 치명적결함(CR)
발생빈도           ■ 초발(1st)                          □ 재발(Recur)                   □ 만성(Chronic)
[부적합내용 Contents of Nonconforming]
 
 
 
[부적합원인 Causes of Nonconforming]
 
 
 
  
조 치 (Action) 처리방법 ■ 수리(Repair)   □용도변경(Usage Change)  □ 특채(Concession)   □ 폐기(Disuse)   □ 반품(Return)
[대책 및 조치일정 Measure and Schedule]
 
 
 
 
 담당자  : 이길영 팀장 예정일 : 2020. 02. 01.
검 증 (Verify) 판 정 ■ 합격(Satisfaction)         □ 재요구(Redemand)         □ 불합격(Rejection)
[코멘트 Comment]
 
 
 
검증자 :   일시    :    확인자 :   일시  :  








 

 

 

www.kangha.net

Email : kangha@daum.net

'문서 및 자료 > 【 업무참고양식 】' 카테고리의 다른 글

포장사양서  (4) 2022.07.08
환경 법규등록부  (0) 2022.07.06
작업지도서관리대장  (4) 2022.07.03
개선 전후  (6) 2022.07.02
품질이력목록  (2) 2022.07.01
728x90

 (강하넷)

www.kangha.net

 






                      (주)강하넷
업무 절차/FLOW 해설 관련표준/양식
           
①② 영업 담당자 및 관련자는 고객불만 및 클레임 발생 시 품질관리팀에  1. 수주관리 절차
  내용을 통보하고 품질관리팀은 접수된 고객불만 내용을 확인한다.     (Q-201)
  ▶ 성과지표 관리항목 : 고객 불만 건 수   2. 부적합품관리 절차
  ▶ 성과지표 관리항목 : 클레임 비용         (Q-203)
품질관리팀은 고객으로 부터 불만이 접수 후 검토를 통해서    3. 시정 및 예방조치
  귀책사유에 따라 이의제기 요청한다.         절차
  *원인불명 포함  ( NTF )           (Q-202)
       고객불만 사항이 당사 귀책이 아닌경우에는 고객에게 이를 인지하도록           
       통보한다.  다만, 원인불명고장 Warranty 항목에 해당될경우, 고객의           
       통제하에  발생 원인을 조사하고, 필요한 조치를 한다.          
           
           
④⑤ ⑥품질관리부서는 해당부서는 귀책사유시 시정조치 및 대책서 작성,검토   
   후 개선대책을 수립하고 경영자에게 내용을 보고한다.    
           
           
           
           
           
품질관리부서는 고객요구시 대책서를 고객에 제출하며 고객으로부터  
  추가 요구사항이 있을시 해당부서와 협의하여 그것을 접수하고 처리한다.  
           
           
           
           
           
           
           
           
품질관리부서 및 해당부서와 고객불만 및 필드클레임에 대하여 수평전개,  
  습득교훈 및 지속적 개선을 실시한다.       
           
          (주)강하넷

 





 

 

 

www.kangha.net

Email : kangha@daum.net

'문서 및 자료 > 【 문서참고자료 】' 카테고리의 다른 글

검사 및 시험프로세스  (2) 2022.07.09
자원관리프로세스  (2) 2022.07.07
특별공정 관리 절차서  (4) 2022.06.30
경영검토 회의자료  (0) 2022.06.28
인사규정  (0) 2022.06.24
728x90

 (강하넷)

www.kangha.net

 

 



작업지도서관리대장



작 업 지 도 서 관 리 대 장


분류 : NO
등록번호 등록일 업체명 ITEM 공 정 명 개 정 일 폐기 확인


























































































































































































































































QI-4093-001 A4 강하넷 1996. 03. 04. (Rev. 0) 





 

 

 

www.kangha.net

Email : kangha@daum.net

'문서 및 자료 > 【 업무참고양식 】' 카테고리의 다른 글

환경 법규등록부  (0) 2022.07.06
부적합품보고서  (0) 2022.07.05
개선 전후  (6) 2022.07.02
품질이력목록  (2) 2022.07.01
연간내부심사계획서  (0) 2022.06.29

+ Recent posts