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고객불만접수
(처리전 접수)


작 성
담 당
부 장
이 사
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
업 체 명
 
접 수 번 호
 
고객 담당자
 
접 수 일 자
 
소재지 전화
 
접 수 자
 
처리 요구일
 
접 수 방 법
□유선 □FAX □현물 ■공문서
모델명 / 규 격 / 수 량
상태 및 불만 요구 사항
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
* 문제점
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
* 점검 후, 유무상처리 결정예정
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 



 

 

 

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계측기 관리카드
 
 
 
 
 
 
 
 
제품명
 
품번
 
구매일자
 
관리번호
 
제작사
 
제작일
 
판매처
 
연락처
 
검교정 주기
1년
검교정 기관
 
연락처
 
관리부서
 
담 당 자
 
 
사진
첨부
 
 
# 관리(검교정)
일자
관리처
담당자
확인자
내 역
비고
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 




 

 

 

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설비명칭
전자저울









검사설비 점검 CHECK SHEET















관리번호
 














담 당
팀 장
승 인














 
 
 
규격.성능
 







































년도


팀명:
 
 
 

담당:
 
 
 



























 
 











































N
O
점 검 항 목
점 검 기 준
1월
2월
3월
4월
5월
6월
7월
8월
9월
10월
11월
12월
1주
2주
3주
4주
1주
2주
3주
4주
1주
2주
3주
4주
1주
2주
3주
4주
1주
2주
3주
4주
1주
2주
3주
4주
1주
2주
3주
4주
1주
2주
3주
4주
1주
2주
3주
4주
1주
2주
3주
4주
1주
2주
3주
4주
1주
2주
3주
4주
1
1.외관상태
계기판 상태
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2
2.전원
ON,OFF상태
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3
3.종합정밀도
공인 기관 의뢰
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 



 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 




 
 














































 
 




 
 














































 
 




 
 














































 
 




 
 














































 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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