조직운영관리 프로세스

 

Unit Process	업 무 절 차	담당	협조/검토	출력물	관리기준	승인
1. 조직의 편성	1.1 조직의 편성은 창의성과 자율성을 보장되도록 하며, 경영목표의 달성이 가능토록 편성한다. 1.2 경영시스템이 효과적으로 운영토록 편성 및 조직상호 관계가 명확하도록 조직도를 작성한다. 1.3 관련 부서장과 조정, 협의를 거친 개편(안)에 대하여 승인을 득 한다	인사관리담당	관련부서	- 조직도	- 창의성, 자율성 보장 - 경영목표의 달성조직	최고경영자
2. 직위별 책임과 권한	2.1 최고경영자(사장) : 회사를 대표하고 회사 전반의 업무를 총괄하며, 다음 업무를 수행할 책임과 권한이 있다. (1) 품질/환경방침 수립 및 사내표준문서의 승인 (2) 경영방침의 달성을 위한 조직구성과 자원 배치 (3) 경영시스템의 적합성과 유효성의 지속을 보장을 위한 경영실적에 대한 검토를 실시한다. (4) 품질/환경경영 대리인을 임명한다. (5) 회사의 중요예산의 승인 및 정책 결정 2.2 임 원 : 최고경영자를 보좌하며 회사업무 활동에 직접, 간접적으로 책임을 지며 각 부서의 모든 방침 또는 승인된 계획, 제반사항 및 최고경영자의 명령 범위 내에서 그 업무를 수행하고 이에 따르는 권한과 책임을 가지고 각 부서장을 지휘, 통솔한다. 2.3 차.부장 : 최고경영자 및 임원의 명령을 받아 소관업무를 집행 관리하며 소관업무 집행에 즈음하여 최고경영자 및 임원에게 의견을 제시하고 필요에 따라 그 승인을 받아 부서원에게 지시를 할 수 있다. 2.4 과장 : 부서내의 업무활동 단위 책임자로서 부서 내의 목표 또는 승인된 계획, 소속장의 명령 범위 내에서 그 업무를 수행하고 이에 따르는 권한과 책임을 가지고 각 파트를 지휘, 통솔한다. 2.5 대리 : 부서내의 업무 추진의 실질적인 담당자로서 부서 내의 목표 또는 승인된 계획, 제반사항 등이 차질없이 이루어지도록 그 책임을 다한다.	인사관리담당	각 부서	-	업무분장의 적합성	-

Unit Process	업 무 절 차	담당	협조/검토	출력물	관리기준	승인
	2.6 사원 : 부서내의 구성원의 소단위로서 업무활동을 추진하고, 자신의 자주성과 창의력을 최대한 발휘하여 업무추진의 그 책임을 다한다. 2.7 경영대리인(관리부장) : 품질/환경시스템을 적절하게 수립, 실행, 유지하고 그 수행성과를 최고경영자에게 보고할 책임과 권한이 있다.
3. 부서/개인별 책임과 권한	3.1 부서별 책임과 권한은 별첨1과 같으며,여기에 명시되지 않은 책임과 권한은 각 문서에 명시하고 이에 따라 업무를 수행한다.	인사관리담당	각 부서		업무분장의 적합성	직속 상사
4. 운영관리	4.1 각 직위는 조직기구를 존중하며 맡은 바 직무를 책임 수행한다. 4.2 상호 관련이 있는 업무에 대하여는 관계부문과 협조하여 업무활동이 효율적으로 이루어지도록 노력 한다. 4.3 각 직위는 서로의 직위 및 권한을 존중하고 다른 직위의 직무 및 권한을 침범해서는 안 되며, 권한은 원칙적으로 직무수행의 입장에 있는 직위의 자가 스스로 행사한다. 4.4 각 직위는 업무상 필요한 경우 자신의 직무 중 일부를 권한과 함께 동급자나 하위 직위자에게 위양 할 수 있다. 그러나 그 직무수행 상황 및 결과에 대한 감독책임은 있다. 4.5 권한의 위양을 받은 직위는 자신의 직명으로써 그 권한을 대행한다. 대행자는 권한대행의 결과에 대한 책임을 짐과 동시에 그 경과 및 결과를 위양자에게 보고하여야 한다.	각 부서	-	-	-	-

 

 

 

[별첨 1] 부서별 책임과 권한

구분	책 임 과 권 한	비 고
부서공통 사항	(1) 중장기 계획 및 년간사업계획의 수립 및 시행, 월별 업무계획의 수립 및 시행 (2) 년간, 분기별, 월별 사업실적의 분석, 보고 및 관련 부서 통보, 교육훈련계획의 수립 및 시행 (3) 부서장회의 자료 작성과 회의참석, 문서의 발행 및 사내 문서의 접수, 발송, 사내문서의 준수 및 이행 사내문서의 제정 및 개정안 작성, 해당부서 소모품의 구입의뢰, 부서 업무의 분석 및 업무분장
관리부	(1) 각종 경영계획의 입안, 조정 및 경영분석, 산업등기에 관한 사항, 회사 행사의 계획 입안 및 대외 경조관계 사항 (2) 품질/환경 시스템이 ISO 9001/ISO 14001 규격에 일치되게 수립 실행 및 유지 (3) 품질/환경 시스템에 관련된 부적합 사항에 대한 시정조치의 이행을 관련부서에 요구하고 조치결과를 검증 (4) 품질/환경 매뉴얼의 제정 및 개정의 검토 및 시행관리, 내부감사 계획 수립 및 시행의 주관 (5) 회사표준의 관리, 품질/환경 시스템에 관련된 외부 고객과의 연락업무
개발담당	(1) 기술에 대한 고객 요구 사항 검토, 제품 개발 및 관리업무 (2) 생산제품의 질적향상을 위한 기술 개발 및 신제품의 개발에 관하여 연구 노력 (3) 제품의 기술적 연구에 관한 사항, 신제품의 기술적 연구에 관한 사항, 기술적 자료 작성 및 기술적 섭외 (4) 제품의 기술적 검토 및 기술 표준 작성, 국내외 특허에 관한 사항 (5) 제품제작에 필요한 도면, 사양서 작성 및 관리 업무
경리담당	(1) 인사 및 노무 관리업무 / 인원 수급 업무, 조직 및 업무분장에 관한 업무, 복리 후생 관련 업무 (2) 대내, 외 공문서 수발업무 및 문서 보존관리, 환경, 보안(경비) 관련업무, 대외 관공서 관련 업무 (3) 홍보관계 사항, 취업규칙 기타 인사관계 제규정의 제정, 정비.통제 (4) 결재문서의 전달 및 보관, 직인, 사원의 채용, 퇴직, 이동 및 인원 계획 (5) 사원의 고과, 자격, 직책 및 승진, 영선의 임명, 승급, 상여, 퇴직금, 급료, 임금, 재급여의 계산 및 지불 (6) 산재보험, 의료보험, 화재보험 등에 관한 사항, 사무용품, 집기, 비품의 구입, 보관, (7) 차량관리, 통신, 전기에 관한 사항, 및 보관에 관한 사항, 현금, 적금의 출납 및 보관

구분	책 임 과 권 한	비 고
경리담당	(8) 외상매출금 회수 계획, 실적 체크 및 지도추진, 외상매입금 지불에 관한 사항, 세무신고 절차 및 세무업무 (9) 채권확보 및 신용조사 업무, 자금조달 및 변제에 관한 사항, 금전출납 및 유가증권 보관에 관한 사항 (10) 회계경리 관계에 관한 사항, 원가계산에 관한 사항, 예산편성 및 통제업무, 기타 경리업무 (11) 네트워크 구축, 유지보수, 시스템 구축/개발 및 분석/설계, 소프트웨어 라이센스 관리, 전산품 자재관리 및 구매
구매담당	(1) 생산투입자재의 관리, 납기관리 및 공정관리에 관한 사항 (2) 구매품의 발주 및 납기관리 (3) 원부자재의 요구에 관한 사항 (4) 영업부서 구매계획의 수립 및 시행, 구매품의 발주 및 납기관리, 구매업체관리(공급자의 신용 및 공장실태 조사) (5) 고객지급품의 관리, 구매정보관리 및 구매품의 시장조사에 관한 사항, 매각품의 가격조사 및 처분에 관한 사항
영업부	(1) 계약검토 주관, 생산지시서 발행, 수주, 판매계획 수립, 실행 및 실적관리, 납품 및 미수금관리 (2) 시장조사, 자료수집, 정보수집, 불만처리 및 통보, 거래선 채권보전 업무 및 정보관리 (3) 영업상(국내, 해외) 광고 및 선전에 관한 사항, 외상매출금 회수, 시장조사 개척에 관한 사항 (4) 견적원안 작성에 관한 사항, 납기관리, 고객만족도 관련 업무 (5) 수출입 관련 업무 (6) 고객지급품의 관리, 구매정보관리 및 구매품의 시장조사에 관한 사항, 매각품의 가격조사 및 처분에 관한 사항
생산부	(1) 생산계획 수립 및 생산실적 집계 및 평가, 생산성 관리 및 생산 표준시간 관리, QC공정도 및 작업표준작성 (2) 공정 개선 업무 및 생산 진도관리 (3) 공정개선 및 품질관리 추진에 관한 사항, 불량품 발생의 대책에 관한 사항 (4) 공장의 안전위생에 관한 사항/작업환경관리 업무, 반제품 재고조사, 불량품의 조사 및 처분절차 (5) 작업지시서 발행에 관한 사항, 생산회의 운용에 관한 사항

 

구분	책 임 과 권 한	비 고
생산부	(6) 생산 기술개발 전반에 관한 사항, 공장내외의 공해방지, 환경관리, 방화 및 보안에 관한 사항 (7) 클레임 처리에 따른 기술적 대책 입안, 제조품질의 확인 전반에 관한 사항 (8) 제조설비의 유지관리 및 보전, 소요자재 청구 및 수령, 제조공정의 관리업무, 작업표준류 관리업무 (9) 치공구 관리업무, 설비점검 표준류 설정 및 시행 관리업무, 기타 설비 관련 업 (10) 기타 자재, 구매, 출하에 관련된 업무, 원재료 구입품의 검수, 보관, 출고에 관한 사항 (11) 청구서의 정산 및 지불절차에 관한 사항, 제품의 보관, 출고 및 발송에 관한 사항 (12) 재고조사 및 불량품 처리에 관한 사항, 자재수불 및 제품 수불에 관한 제장부 전표 등의 기록, 정리보관 업
생산부 검사담당	(1) 신제품 개발에 따른 품질보증 관련사항 (2) 수입, 제품, 출하검사 업무, 검사측정 장비 검교정 및 관리, 고객 불만 분석 및 잠재원인 관련부서 예방조치 (3) 공정간 발생한 부적합품 발생시 기술적 사항의 검토, 검사계획 심사에 관한 사항, (4) 품질/환경 관리에 통계적 수법의 실시