(강하넷)
A. 작성, 검토 및 승인
문서 식별
| 관 리 본 | Q P - |
| 비관리본 | 관리처 : |
본 품질절차서는 강하넷(주)의 품질경영 방침에 따라 다음 책임자에 의해 작성(개정), 검토 및 승인이 되어야 효력이 있다.
| 구 분 | 부 서 명 | 직 책 | 성 명 | 서 명 | 일 자 |
| 작성(개정) | 연구개발실 | 부 서 장 | 04. 04. 01. | ||
| 검 토 | 품질경영대리인 | 04. 04. 01. | |||
| 승 인 | 대표이사 | 04. 04. 01. |
합 의
| 부 서 명 | 관리부 | 영업부 | 생산부 | ||
| 성명 | |||||
| 서명 | |||||
| 일자 | 04. 04. 01. | 04. 04. 01. | 04. 04. 01. |
회 람
| 성명 | |||||
| 서명 | |||||
| 일자 | |||||
| 성명 | |||||
| 서명 | |||||
| 일자 |
B. 목차 및 개정 현황
| 번호 | 개정일자 | 개정내용 |
| Rev.1 | ||
| Rev.2 | ||
| Rev.3 | ||
| Rev.4 | ||
| Rev.5 | ||
| Rev.6 | ||
| Rev.7 | ||
| Rev.8 | ||
| Rev.9 | ||
| Rev.10 |
목적
본 절차서는 내부품질감사, 사․내외 불만사항, 검사 등에 발견되는 문제점 등에 대한 잠재적인 원인을 검출하여 명확한 시정 및 예방조치 절차를 수립하기 위함이다.
현존하는 부적합, 결함 또는 기타 바람직하지 않은 상황의 재발방지를 위하여 그 원인 제거를 위한 조치를 말한다.
잠재적인 부적합이나 결함 또는 기타 바람직하지 않은 상황의 발생 방지를 위하여 그 원인을 제거하는 모든 조치를 말한다.
시정조치 및 예방조치 요청부서장 (이하 “요청부서장”이라 한다)
품질위배사항 또는 시정 및 예방조치 필요시 시정 및 예방조치를 요구한다.
시정조치 및 예방조치 대상을 결정하고 실시결과를 검증한다.
시정조치 및 예방조치 시행부서장 (이하 “시행부서장”이라 한다)
시정(예방)조치 요청서에 대한 원인 분석 및 대책 수립을 실시한다.
시정조치 및 예방조치와 관련한 경향분석 자료를 작성하여 제출한다.
기준, 규격, 절차서 및 지침서 등의 요구조건에 위배되는 행위
요청부서장은 시정조치 및 예방조치의 사유가 발생되면 시정(예방)조치 요청서(첨부 1)를 작성하여 시행부서장에 시정/예방하여 줄 것을 요청한다.
요청부서장은 내용을 시정(예방)조치 관리대장(첨부 2)에 기록하여 관리한다.
시행부서장은 시정 및 예방조치가 요구된 사항에 대해 원인을 분석한다.
파악된 원인분석에 따라 재발방지 대책 및 예방대책을 수립하여 시행부서장의 승인 후 발행부서에 회신하여야 한다.
시행부서장은 시정 및 예방조치 방안을 시행하고 이행 사항을 요청부서에 통보한다.
요청부서장은 시행부서가 조치한 시정조치 및 예방조치를 확인하고 완료한다.
시정조치 및 예방조치결과 준수해야 될 사항은 관련 품질문서에 반영하여 이행하며 내부감사시 재발 방지를 위해 확인해야 한다.
연구개발실장은 시정조치 및 예방조치를 취한 결과를 경영목표관리 절차서에 따라 경영 검토자료로 활용토록 하고, 유지 및 관리하여야 한다.
본 절차서에 따라 업무를 수행하는 도중 발생되는 기록은 기록관리 절차서(문서번호 : QP-403)에 따라 기록되고 유지되어야 한다.
| 기 록 명 | 양식 번호 | 보존년한 | 보관부서 |
| 시정(예방)조치 요구서 | QP-805-1 | 5년 | 각 부서 |
| 시정(예방)조치 관리대장 | QP-805-2 | 5년 | “ |
관련문서
문서관리 절차서 (문서번호 QP-402)
기록관리 절차서 (문서번호 QP-403)
내부감사 절차서 (문서번호 QP-802)
경영목표관리 절차서 (문서번호 QP-501)
첨부
시정(예방)조치 요구서 (첨부 1)
시정(예방)조치 관리대장 (첨부 2)
Email : kangha@daum.net
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