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1. 용어의 정의
  1.1 4M
 품질에 중요한 영향을 미치는 작업자, 제조설비, 재료, 작업방법을 말한다.
 (Man, Machine, Meterial, Method의 첫 글자임)
1.1.1 Man: 신규 작업자 투입, 작업자 변경 등
1.1.2 Machine: 신규설비, 대체설비의 적용, 설비의 개조 등
1.1.3 Material: 대체재료 및 대체부품의 적용, 공급자 변경 등
1.1.4 Method: 제조공법, 작업순서, 검사/측정 방법의 변경, TOOL교체 등
1.1.5 기타: 작업장소(공장)변경, 주요 작업환경 변화 등
 
2. 책임과 권한
  2.1 개발&품질팀
2.1.1 4M변경(내제, 외주)에 대하여 고객에 신고, 승인의뢰
2.1.2 외주부품 승인 및 고객에 사전 통보
2.1.3 공정변경에 대한 최종 승인
2.1.4 공정의 4M이 변경시 부터 안정시 까지 체계적인 품질보증 활동의 총체적 책임과 권한
  2.2 생산(관리)팀
2.2.1 4M변경 적용시점 이전에 개발&품질팀에 사전통보 
2.2.2 4M변경품에 대한 식별 표시
2.2.3 4M변경품의 적용시점 관리
2.2.4 외주부품 적용의 경우 선입선출 사용
2.2.5 중요공정 작업자 변경시 승인의뢰
2.2.6 변경에 따른 적용계획 수립
2.2.7 변경에 따른 문서변경
2.2.8 제조설비(장치, 기계금형, 치.공구, 검사구 등)를 신설, 변경, 제조하는 경우 승인의뢰
2.2.9 제조설비의 Lay-out을 변경하는 경우의 승인의뢰
2.2.10 작업순서 및 방법을 변경하는 경우의 승인의뢰
2.2.11 공정의 순서변경, 삭제, 추가, 통합을 하는 경우의 승인의뢰
2.2.12 가공(생산) 장소를 변경하는 경우(자체 ↔ 외주)의 승인의뢰
2.2.13 변경에 따른 적용계획 수립
2.2.14 변경에 따른 문서변경
2.2.15 변경제품의 식별 Tag 관리
2.2.16 변경에 따른 적용계획 수립
  2.3 기술영업팀
2.4.1 공급자의 4M변경시 사전에 승인요청
2.4.2 4M변경품 입고시 식별 관리
2.4.3 부품/완제품의 선입선출 및 이력관리
2.4.4 변경에 따른 적용계획 수립
2.4.5 공급자 변경의 경우 승인의뢰
2.4.6 공급자의 4M변경시 원가 산출
 
 
3. 업무절차
  3.1 고객 요구사항에 따른 변경관리
3.1.1 타당성 검토
1) 개발&품질팀은 고객의 요청으로 4M변경 사항이 발의 되었을 경우 해당팀(기술영업팀, 생산(관리)팀,
개발&품질팀)과 변경사항에 대한 타당성 검토를 시행한다.
2) 해당팀은 적용가능할 경우 변경계획을 수립하여, 개발&품질팀에 제출한다.
3) 개발&품질팀은 해당팀에서 제출한 변경계획을 토대로 적용일정을 관리한다.
4) 개발&품질팀은 수립된 변경일정을 토대로 고객사에 적용일정을 통보한다.
단, 통보시점은 고객의 기준에 따르나, 요구사항이 없을경우 최소 14일 이전으로 한다.
5) 개발&품질팀은 타당성 검토결과 불가능할 경우 고객에 검토결과를 통보한다.
3.1.2 고객승인
1) 해당팀은 개발&품질팀의 요청에 따라 Sample을 제작하여야 한다.
2) 해당팀은 필요한 문서를 개정 및 작성하여, 개발&품질팀에 제출한다.
3) 개발&품질팀은 변경문서를 취합하여, 고객에 승인을 의뢰한다.
4) 개발&품질팀은 변경사항을 4M변경 관리대장에 기록하고, 보관하여야 한다.
3.1.3 4M변경 적용
1) 개발&품질팀은 고객으로 부터 승인되었을 경우, 해당팀에 통보후 적용하도록 한다.
2) 해당팀은 변경사항을 적용하여야 한다.
3.1.4 유효성검토
1) 생산(관리)팀은 변경사항 적용후 생산성, 작업성, 작업자 습숙도 등 유효성검토를 시행하고,
결과를 작업일보에 기록한다.
  3.2 당사 변경관리
3.2.1 4M 변경 승인 요구사항
 






 

 

 

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