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기 간
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중장기사업계획서
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결
재 |
작 성
|
검 토
|
승 인
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||||||||
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작 성 일 자
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작 성 자
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경영 및 품질방침
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세 부 추 진 계 획
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2022년
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2023년
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2024년
|
2025년
|
비 고
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1
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성장 및 재정계획
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1) 매출증대
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18
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20
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22
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25
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2) 설비투자(매출액대비)
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2%
|
2%
|
2%
|
2%
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3) 신규ITEM 유치
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1개
|
2개
|
3개
|
5개
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2
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인적자원개발
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1) 사내외 교육훈련(건)
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12
|
12
|
12
|
12
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3
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품질시스템 정착
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1) IATF16949 품질SYSTEM 구축
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검토
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인증
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안정화
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습관화
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2) 000 인증
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사전준비
|
인증
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매출
|
매출
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4
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품질목표 달성
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1)불량품 개선
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공정불량
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1.0%
|
1.0%
|
1.0%
|
0.5%
|
|
||||||
|
고객불만
|
0
|
0
|
0
|
0
|
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|
2) Q-COST개선
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내부 실패비용
|
0.5%
|
0.3%
|
0.2%
|
0.1%
|
|
||||||||
|
외부 실패비용
|
0.1%
|
0.1%
|
0.1%
|
0.1%
|
|
|||||||||
|
경영 및 품질방침
|
세 부 추 진 계 획
|
2022년
|
2023년
|
2024년
|
2025년
|
비 고
|
||||||||
|
5
|
고객만족도관리
|
1) 내부고객
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수입검사
불 량 률 |
0.05%
|
0.02%
|
0.01%
|
0.01%
|
|
||||||
|
완 제 품
불 량 률 |
0,02%
|
0.02%
|
0.01%
|
0.01%
|
|
|||||||||
|
2) 외부고객
|
F/CLAIM
보 상 률 |
0,02%
|
0.02%
|
0.01%
|
0.01%
|
|
||||||||
|
납입률
|
98%
|
98%
|
98%
|
98%
|
|
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|
고객라인
중단시간 |
0 HR
|
0 HR
|
0 HR
|
0 HR
|
|
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|
고객만족도조사
|
2회
|
2회
|
2회
|
2회
|
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|
6
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안전/환경/ 개선의
목표달성 |
1) 무재해 목표달성
|
0
|
0
|
0
|
0
|
|
|||||||
|
2) 5S활동 활성화(평가 회수)
|
12회
|
12회
|
12회
|
24회
|
|
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|
3) 환경범칙금
|
0원
|
0원
|
0원
|
0원
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Email : kangha@daum.net