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사업계획 측정지표 및 방법

 

부표 3. 사업계획 측정지표 및 방법

구 분

경 영 계 획

측 정 지 표

측 정 방 법

실적 분석 주기

분기

반기

성장항목

판매 계획

판매금액(천원)

월 판매수량 및 금액

 

생산 계획

생산금액(천원)

월 생산수량 및 금액

 

 

개발계획

개발건수

목표대비 실적

 

 

투자 계획

투자이익율(%)

투자이익=경싱이익-세금

투자이익율=투자이익÷설비투자액

 

이익항목

손익 계획

경상이익율(%)

경상이익÷매출액

원가항목

제품, 재공, 자재

재고 계획

재고회전율()

(월말재고÷월 매출액) x 12개월

 

원가절감 계획

절감금액(천원)

목표대비 실적치

 

품질손실비용

품질비용(천원)

부적합 수량 x 생산비용

 

생산성

항 목

생산성 향상 계획

인당생산성(M/HR)

생산금액÷투입공수

 

설비 가동율

향상 계획

설비 가동율 (%)

(가동시간÷작업시간) x 100

 

풉질항목

수입 검사

수입물량율 (PPM)

불량수량÷총 입고수량

 

공정 검사

공정물량율 (PPM)

불량수량÷총 생산수량

 

제품 검사

제품물량율 (PPM)

불량수량÷총 출고수량

 

고객 공정

공정반송율 (PPM)

반품수량÷총 출고수량

 

FIELD CLAIM

FIELD CLAIM (%)

F/C 금액÷매출액

 

납 기

납 기

납기 준수율(%)

목표 대비 실적

 

기 타

교육훈련 계획

교육시간 (Hr)

목표대비 실적

 

인원 계획

이직율 (%)

이직자수 ÷ 월평균 근무인원

 

제안 제출

제출건수

목표대비 제출건수

 

: 해당부서 주관  : 주관부서 주관

 

 

 

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추진부서별 BSC관점 및 KPI 체계


추진부서별 BSC관점 및 KPI 체계범례● 추진주관부서
○ 추진기능부서
BSC관점분류 핵심성과지표(KPI)연도별 목표 추진부서명
201320142015201620172018관리부공무부서울현장
재무2.1.1 당기 매출액(억원)2030406080100
재무2.1.2 신규고객 매출액(억원)2346810
재무2.3.1 매출액 달성율100%100%100%100%100%100%
재무2.3.2 영업이익률20%20%20%20%20%20%
재무2.3.3 당기순이익률10%10%10%10%10%10%
재무3.2.2 신상품 매출 기여율10%10%10%10%10%10%
고객2.1.4 고객불만 처리율100%100%100%100%100%100%
고객2.2.1 고객만족도(점)707580859095
고객2.2.2 거래처목록 DB 업체수100120140160180200
프로세스1.1.1 PMS 역량성숙도 향상(점)189240280316360390
프로세스1.1.2 PMS 혁신과제 개선건수222222
프로세스1.2.1 중장기경영계획 수립 적용횟수 111111
프로세스1.3.1 성과지표 및 평가보상체계 적용회수111111
프로세스3.1.1 신기술 연구개발 건수(국책과제, 국산화 연구개발 등)111111
프로세스3.1.2 산업재산권 취득 건수(특허, NET/NEP 인증 등)111111
프로세스3.2.1 신상품 개발건수111111
프로세스5.1.1 업무매뉴얼 작성 건수111111
프로세스5.2.1 업무제도개선 제안건수101010101010
프로세스5.2.2 업무제도 개선 건수222222
프로세스5.2.3 기간업무 정보화 건수(ERP, G/W 등)111111
프로세스5.3.1 납기단축율10%10%10%10%10%10%
프로세스5.3.2 수주 프로젝트 비용절감율10%10%10%10%10%10%
프로세스5.3.3 조업 가동율100%100%100%100%100%100%
프로세스5.4.2 F-cost 실패비용(백만원)111111
프로세스6.1.1 재료비 절감율1%1%1%1%1%1%
프로세스6.1.2 노무비절감율5%5%5%5%5%5%
프로세스6.1.3 경비 절감율5%5%5%5%5%5%
프로세스6.1.4 매출원가 절감율5%5%5%5%5%5%
프로세스6.1.5 판관비 절감율5%5%5%5%5%5%
학습4.1.1 교육훈련계획 수립 건수111111
학습4.1.2 교육인원(명)222222
학습4.1.3 인당교육시간(Hr)202020202020
학습4.2.1 자격증취득 인원(명)111111
학습4.3.1 직원 이직률10%10%10%10%10%10%
학습4.3.2 복리후생비율3%3%3%3%3%3%
학습4.3.3 직원 업무만족도(점)707580859095
학습5.4.1 Q-cost 교육인원(명)222222
KPI개수37221818
핵심성과지표 성과201320142015201620172018관리부공무부서울현장
성과평가성과목표 달성률(%)26%39%26%13%0%0%40%38%38%
성과평가(점수, 100점 기준)2740261300404040
2016년 부서별 성과달성 및 평가 현황



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