엑셀 자동화프로그램, 업무양식 및 자료

참석자

경영검토보고서

작 성

검 토

승 인

구 분

■ 정기검토

□ 특별검토

검토기간

2014년1-12월

회의일자

2015 년 1 월 5 일

회의장소

대표이사실

검토목적

품질 및 환경시스템 경영검토

주요검토내용

검토결과

품질시스템

품질시스템의 실행기간이 길지 않아 현재 제정된 시스템이 적절하지 않다거나 유효하지 않은 문서가 없음

품질지침서(작업관련)의 추가적인 제정이 요구됨

품질목표

년초 계획 수립한 각 부서별 목표가 적절함

목표대비 실적이 100%에 근접하여 아직까지는 적절한 목표관리가 이루어지고 있음

고객피드백

고객불만사항이 전혀 발생하지 않았음

고객이 당사에 피드백한 사항은 총 3건이 있었으며 이는 업무절차에 반영되었음

시정조치 및 예방조치

시정조치 요구된 실적이 내부감사에 대한 것 밖에 없었음

구두로 요구되는 시정조치/예방조치 건이 많이 발생하고 있으나 아직 기록으로 작성하는 훈련이 부족함

내부 또는 외부감사 결과

내부감사에 따른 시정조치는 전부 해결되었음

감사의 기법을 훈련(개발)하여 좀더 구체적인 지적이 요구됨

경영환경의 변화

기타 개선을 위한 추천 사항 및 아래 사항을 추가적으로 검토되었음

개선조치 현황 및 결과

조직의 자체 평가 결과

경쟁사의 벤치마킹 결과

공급자의 성과

품질성과에 대한 재정적 효과 (비용효과)

차기 경영검토 시는 좀더 구체적이고 정확한 데이터가 필요함

매월 모니터링한 결과가 보고되어야 함

지적 및

지시사항

첨부서류