조직 및 직무분장
(주)강하넷 www.kangha.net | 절 차 서 QUALITY PROCEDURE | 문서번호 : 제정일자 : 개정일자 : 개정번호 : 페 이 지 : | KH-02-02 2009. 03. 02. 20 . . . Rev. 0 /7 |
조직 및 직무분장 |
관련 문서
KH-02-03 (내부 의사소통 프로세스)
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Rev.0 | 2009.03.02. | 품질경영시스템 도입에 따른 절차서 제정 | | | |
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개정 번호 | 제정/개정 일 자 | 개 정 내 용 | 작 성 | 검 토 | 승 인 |
KH0101-01 Rev.0 A4 (210x297mm)
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조직 및 직무분장 |
적용범위
이 절차서는 우리 회사의 조직, 업무분장 및 직무의 책임과 권한에 대하여 적용한다.
단, 이 절차서에 정하지 않은 사항은, 해당 절차서의 책임과 권한에 따른다.
목 적
우리 회사의 조직을 합리적이고 체계적으로 형성하여 책임, 권한 및 이들의 상호 관계가 정해지고, 의사소통이 원활하도록 하는데 그 목적이 있다.
용어의 정의
직위와 직무
직위 : 일정한 직무와 책임이 부여된 조직 기구상의 지위
직무 : 일정한 직위에 부여된 일정한 범위의 업무 (맡아서 하는 일)
책임과 권한
책임 : 부여된 직무를 능률적, 효과적으로 수행하는 의무
권한 : 경영의 효율을 높이기 위하여 직무 수행상 인정된 재량권
팀(Team)
각 단위 조직의 명칭을 팀이라 하고, 외부적으로는 부서라고도 한다.
팀에는 과(課) 및 계(係)로 구분될 수 있다.
조직체계
우리 회사의 조직체계표는 부도 1에 따른다.
직위 및 직무
각 직위 및 직위에 따른 직무의 책임과 권한은 다음과 같다.
최고경영자 (대표이사 : 이하 사장이라 한다)
우리 회사를 대표하고 회사 전반에 대하여 다음 업무를 총괄한다.
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조직 및 직무분장 |
회사 운영을 위한 방침의 결정, 업무 계획의 승인 및 업무 지시
품질방침의 결정 및 품질관리담당자 지정
절차서 및 지침서 승인
조직 및 책임과 권한 설정
필요 자원의 확보 및 기반 구조의 결정
내부품질감사 지시 또는 시정조치 지시
팀 장
사장의 지시를 받아 소관업무의 운영계획을 수립하고, 소관업무를 집행, 관리한다.
소관업무 집행에 즈음하여 상사에게 의사소통(KH-02-03 참조)하고, 필요에 따라 그 승인을 받아 관련자(담당, 반장 포함)에 대해 지시한다.
소속 팀의 부하를 지휘, 감독하고 해당 절차서에 정한 업무를 처리한다.
일반사원 (종업원)
소속 팀장의 지시‧감독을 받고, 상호간에 있어서는 상위자의 지시에 따라 업무를 수행
한다.
검증인원
제품 품질에 영향을 미치는 다음의 업무를 검증하는 인원에 대하여는 조직상 독립
된 책임과 재량권을 부여한다.
제품 품질의 검사
내부품질감사
지속적인 개선을 위한 시정조치 및 예방조치
업무분장 및 책임과 권한
팀/부서별 업무분장 내용은 부표1에 따른다.
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조직 및 직무분장 |
지휘명령계통 및 업무협조
모든 업무상의 지휘명령 및 일에 대한 의견, 보고는 이 절차서에 정하는 조직 단위의 팀장을 통해 계통적으로 실시한다.
업무의 운영에 즈음하여 각 직위에 있어서는 서로 협조·의사소통하고, 필요한 경우
회의를 개최하여 업무를 수행한다.
회의운영
각 팀은 문제점을 효율적으로 해결하기 위해 필요한 경우 회의를 개최할 수 있다.
회의 주관 팀장/담당자는 관련자에게 회의 개최 1일 전까지 통보하여야 한다.
품질문제 해결을 위한 품질경영위원회 위원은 팀장 이상으로 하고, 제적위원 ⅔ 이상 찬성으로 의결한다.
회의 후 주관 팀장/담당자는 회의록(첨부 1)을 작성하여 참석자의 회람을 받아 업무처리한다.
기록 및 보관
첨 부 | 문서 / 기록명 | 양식 번호 | 보유 기간 | 보관 부서 |
첨부 1 | 회 의 록 | KH0202-01 | 3 년 | 해당팀장 |
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조직 및 직무분장 |
부도 1. 회사 조직 체계표
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| | | | | | | | | 대 표 이 사 | | | | | | | | | |
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| | 관 리 팀 | | | | 영 업 팀 | | | | 공 사 팀 | | |
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KH0101-02 Rev.0 A4 (210x297mm)
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조직 및 직무분장 |
부표 1. 팀별 업무 분장
구 분 | 업 무 분 장 내 용 |
공통사항 | (1) 품질목표 추진 및 실시에 관한 사항 (2) 해당 업무계획 수립 및 시행에 관한 사항 (3) 절차서(프로세스)의 작성 및 검토에 관한 사항 (4) 지침서의 작성·검토·승인에 관한 사항 (5) 품질매뉴얼, 절차서, 지침서 및 품질계획서에 따른 실행 (6) 팀별 교육훈련에 관한 사항 (7) 관련 업무의 문서발행 및 기록 유지관리에 관한 사항 |
관리팀장 | (1) 회사 조직 및 자원 관리 업무 (2) 구매 관련 문서 검토 및 자재관리 총괄 (3) 공급자 등록 및 관리 (4) 고객자산(지적 소유권 포함)의 관리 (5) 제품 관리의 총괄 (6) 견적 업무 (7) 정보 수집, 수주, 입찰 및 고객요구 검토 (8) 고객 관련 프로세스 및 관련 대외 업무 (9) 회사전반의 재무 회계 업무 (10) 품질경영시스템의 수립 주관 및 실시 (11) 품질경영시스템 운영에 따른 효과성과 적합성 검토 (12) 문서 및 기록관리 총괄 (13) 품질방침 및 목표관리에 관한 사항 (14) 교육훈련 및 관리 (15) 내부품질 감사 주관 (16) 지속적인 개선을 위한 시정조치 및 예방조치 (17) 데이터 분석 및 통계적 기법 활용에 관한 사항 |
(관리담당) | (1) 회사조직 및 종업원 직무에 관한 사항 (2) 대외관계 제반업무 및 공문서 처리업무 (3) 인사관리 및 인사기록 관리 업무 (4) 종업원의 보건관리 업무 (5) 고정자산의 관리 및 보전에 관한 사항 (6) 금전출납, 전표관리 (7) 원가계산 및 결산업무 (8) 종업원 급료관리에 관한 사항 (9) 세무관리에 관련한 사항 |
| (10) 공급자 평가에 관한 사항 (11) 생산 및 설치에 필요한 물품의 구매 (12) 구매자료 관리에 관한 사항 (13) 구매품의 검증에 관한 사항 (14) 자재·제품 수불 및 재고관리에 관한 사항 (15) 자재·제품의 취급 및 보관에 관한 사항 (16) 기록관리 업무 |
KH0101-02 Rev.0 A4 (210x297mm)
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조직 및 직무분장 |
구 분 | 업 무 분 장 내 용 |
영업팀장 | (1) 수주 정보 수집 및 관리에 관한 사항 (2) 입찰, 수주 및 판매에 관한 사항 (3) 고객요구 검토 및 계약에 관한 사항 (4) 제품생산 의뢰에 관한 사항 (5) 고객만족의 모니터링 (6) 제품 인도에 관한 사항 (7) 수금 및 입금의뢰 업무 (13) 고객 불만 처리 업무 |
공사팀장 | (1) 제품 실현의 기획 및 제품 생산의 전반적인 관리 (2) 자재 및 설비의 효율적인 운영으로 제품 생산 (3) 프로세스의 모니터링 및 측정 (4) 공정관리 전반에 관한 사항 (5) 제조설비 및 공구 관리에 관한 사항 (6) 제품 식별 및 제품 추적성 관리 (7) 제품 관리 업무 (8) 시공 및 설치에 관한 공사관리 업무 총괄 (9) 검사·측정 장비 관리 (10) 검사 및 시험관리 업무 (11) 검사원 선임과 자격부여 (12) 부적합제품 관리 (13) 제품의 모니터링 및 측정 (14) 자재의 인수검사 (15) 공정/중간검사 (16) 제품검사 및 시험 |
(공사담당) | (1) 조경시설물의 설치 및 시공 (2) 시공설비의 점검, 보전 및 공구 점검에 관한 사항 (3) 공사관리 일반 업무 |
KH0101-02 Rev.0 A4 (210x297mm)
