엑셀 자동화프로그램, 업무양식 및 자료

강하넷

품질보증절차서

문서번호

KH 1801

제정일자

1988.11.01.

교 육 훈 련

개정일자

2000.06.01.

Rev.

08

Page

01/06

1. 적용범위

이 절차서는 당사에서 실시하는 교육훈련 전반에 대하여 적용한다.

2. 목 적

이 절차서는 품질목표 달성을 실현하기 위한 책임감과 실행력을 갖춘 인재육성을 목적으로 한다.

3. 교육 훈련의 목표

교육 훈련의 실시로 종업원에 대한 자기 계발 동기부여 및 업무 능력 향상을 통하여 회사 발전에 기여함을 그 목표로 한다.

4. 교육 훈련의 기본 방침

4.1 교육 훈련은 당사의 경영 목표와 방침에 입각하여 계획적, 조직적, 지속적으로 실시한다.

4.2 교육 훈련은 교육 훈련 필요점의 명확한 파악과 목표 명시 하에 계획 실시하고 그 성과 를 평가 분석하는 일관성을 유지한다.

4.3 교육 훈련은 관리 감독자가 소속 직원에게 업무를 통하여 실시하는 것을 원칙으로 한다. (부서별 직장 교육 OJT)

4.4 전직원은 자기 계발을 통하여 스스로 자질 향상을 시켜야하며 당사는 이를 장려하고 지원한다

5. 책임과 권한

5.1 품질관리부서장은 교육전반의 총괄책임자로 교육 계획을 수립 실행하고 평가할 책임이 있다.

5.2 각 부서장은 기능교육 훈련계획을 수립 소속부서원들을 교육 훈련할 책임이 있다.

6. 용어의 정의

6.1 사내교육

당사 내에서 실시하는 교육으로 사내 강사에 의한 집합교육, 외부 강사 초빙교육, 사외 교육 이수자의 전달교육, OJT 교육 등을 말한다.

강하넷

교 육 훈 련

문서번호

KH 1801

Rev.

08

Page

02/06

6.2 사외교육

국내 외부 전문기관에서 실시하는 교육에 참가하는 교육을 말한다.

6.3 통신교육

외부 교육 기관으로 부터 교재를 지급 받아 일정기간 동안 통신으로 교육을 실시하는것을 말한다.

6.4 해외연수

국외에서 체류하면서 소정의 교육을 이수하는 것을 말한다.

7. 업무절차

교육훈련 운영체계는 (부표 1)과 같다.

8. 업무분장

8.1 품질관리부서

1) 년간 교육계획의 입안과 추진

2)교육에 관한 조사와 연구

3) 사외교육의 종합 관리 및 교육 평가

4) 교육사항의 확인 및 관리

5) 교육자료의 구입 및 작성, 보관 관리

6) 기타 교육에 관한 사항

8.2 부서장

1) 사내교육계획 수립 및 이행

2) 사내교육 종합관리 (개인별 교육훈련 종합)

3) 교육자료 구입, 작성, 관리

4) 기타 교육에 관한 사항

9. 교육계획 및 준비

9.1 각 부서장은 차기 년도 OJT 교육계획을 수립하여 원본은 보관하고 사본을 익년 1월 이내에 품질관리부서로 통보한다.

강하넷

교 육 훈 련

문서번호

KH 1801

Rev.

08

Page

03/06

9.2 품질관리부서는 부서별 OJT 교육계획을 종합하여 대표이사의 승인을 득한다.

9.3 품질관리부서는 사외교육 종합 계획을 수립, 사외교육 계획서 (양식 KH 1801-01)를작성, 대표이사 승인 후 시행한다.

9.4 사외교육

1) 품질관리부서는 사외교육계획이 확정되면 협조전으로 이를 각 부서에 통보한다.

2) 사외교육 이수자는 교육이수 후 교육이수 보고서 (양식 KH 1801-03)를 작성하여부서장 결재 후 사본과 수료증을 협조전 (양식 KH 0501-10)으로 품질관리부에 송부한다.

3) 품질관리부서 교육 담당자는 사외교육 및 품질관련 집체 교육을 개인교육 기록서 (양식 KH 1801-04)에 종합 관리한다.

9.5 사내교육

1) 교육 방침에 따라 각 부서는 사내교육 계획에 따라 OJT 교육을 실시하고, 그 결과를 교육일지 (양식 KH 1801-06)에 기록, 유지한다.

2) 모든 교육은 교육별 참석자의 서명이 교육일지 (양식 KH 1801-06)에 반드시 명기 되어야 하며, 부서장 결재 후 교육일지 사본을 교육 실시 후 품질관리부서에 송부한다.

3) 품질관리 교육 및 OJT 교육 불참자는 분기별 재교육을 실시할 수 있다.

4) 각 부서장은 신입사원에게 부서 업무에 대해 별도로 교육을 실시할 수 있다.

5) 각 부서장은 부서별 개인교육사항을 종합 개인교육기록서 (양식 KH 1801-04)에 종합 관리한다.

10. 교육대상자 의무

10.1 교육대상자로 선발된 임직원은 회사가 인정하는 사유 (공가, 출장, 예비군 등)를 제외 하고는 반드시 교육에 참가한다.

10.2 교육대상자로 선발된 임직원은 교육의 목적을 정확히 인식하고 적극적인 자세로임하여야하며, 교육기간 중 교육 담당자의 지시와 안내에 성실히 따라야 한다.

11. 협력업체 교육지원

당사는 협력업체의 기술, 품질, 생산성 향상을 위해 필요시 교육지원을 할 수 있다.

강하넷

교 육 훈 련

문서번호

KH 1801

Rev.

08

Page

04/06

12. 강 사

12.1 사내 강사 자격 기준

1) 품질관리 기사 1급, 2급, 품질관리 기술사.

2) ISO 9000관련 사외교육을 20시간 이상 이수한 자.

3) 품질보증 분야에서 3년 이상 경력이 있는 자.

4) 해당부서 부서장으로 관련 교육의 강사로서 자격을 가진다.

12.2 외부 초빙 강사 자격 기준

1) 대학(전문대학 포함)에서 관련과목을 담당하는 교수 또는 강사

2) 품질경영 전문 교육기관의 전문 강사

3) 국립기술품질원 원장이 위촉한 기술지도위원

12.3 OJT 교육 강사 자격 기준

1) 각 부서장 및 팀장

2) 고졸은 해당분야 경력 5년 이상인 자.

3) 전문대졸은 해당분야 경력 3년 이상인 자.

13. 자격 인정

13.1 품질관리부서장은 해당 절차서에 명시된 자격기준을 근거로 자격인정현황 (양식 KH1801-07)를 작성 관리하고 대표이사가 승인한 자격인정서를 발행한다.

13.2 품질관리부서장은 갱신 주기별 (2년) 자격인정 관리대장을 유지 관리한다.

14. 교육훈련 효과 평가시기

품질관리부서장은 교육훈련에 대한 평가를 년 1회 종합 실시하여 차기 교육계획에 반영 한다.

14.1 평가의 구분

1) 교육과정 평가 : 교육효과 측정 및 교육과정의 개선을 위해 교육내용 및 방법, 교육운영,교육환경 등을 교육 목적에 비추어 실시한다.

2) 피교육자 평가 : 교육참가자의 자질, 학습성과, 태도 등의 파악을 위해 실시하는 평가로개인별 학습성과 평과 및 교육태도 평가 등이 있다.

강하넷

교 육 훈 련

문서번호

KH 1801

Rev.

08

Page

05/06

15. 교육훈련의 정보 수집

품질관리부는 사외교육기관 (KSA, KPC, KQA등)의 년간 교육일정표 및 도서 목록의 정보를 수집하여 사내,외 교육 계획을 수립한다.

16. 기록 및 보관

문 서 명

양 식 번 호

보존년한

보 관 부 서

사외 교육 계획서

KH 1801-01

3년

품 질 관 리 부 서

교육 이수 보고서

KH 1801-03

3년

품 질 관 리 부 서

개인 교육 기록서

KH 1801-04

3년

품 질 관 리 부 서

사내 교육 계획서

KH 1801-05

3년

품 질 관 리 부 서

교 육 일 지

KH 1801-06

3년

품 질 관 리 부 서

자격인정현황

KH 1801-07

3년

품 질 관 리 부 서